Senior Sales Manager Banking & Financial Services - F/H

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de la vente orienté(e) croissance, ayant démontré sa capacité à générer un impact positif grâce au développement commercial dans le secteur bancaire. Vous maîtrisez et avez piloté l'ensemble du cycle de vente, de l'identification des opportunités à leur qualification, en passant par la gestion des appels d'offres et la conclusion des contrats, en vous appuyant sur de solides compétences commerciales et une expertise technique reconnue. Vous savez instaurer des relations de confiance avec les décideurs et acheteurs clés, tant chez des clients existants que nouveaux.

En tant que Senior Manager Sales pour Accenture Song, vous serez responsable de la définition, de la vente et de la conclusion de contrats stratégiques mono-service ou multi-services couvrant les domaines suivants : production créative et de contenus, campagnes digitales, médias programmatiques, opérations marketing, commerce digital et gestion de la relation client. Vous contribuerez à la croissance rentable de l'activité en pilotant les opportunités commerciales depuis leur qualification jusqu'à la signature, sur le périmètre France, Belgique et Luxembourg.

Vous comprenez parfaitement le fonctionnement des grands groupes bancaires français : importance du réseau d'agences, équilibre entre marketing groupe et entités régionales, contraintes liées aux systèmes historiques (legacy), exigences réglementaires et enjeux de souveraineté des données qui influencent les décisions marketing et expérience client. Vous êtes à l'aise aussi bien avec les Directeurs Marketing (CMO) et Directeurs du Digital qu'avec les Achats ou la Direction de la Sécurité des Systèmes d'Information (CISO).

Basé(e) en France, vous serez responsable du développement de votre portefeuille sur l'ensemble de la France, de la Belgique et du Luxembourg.

Vos principales missions

• Identifier, structurer et conclure des opportunités commerciales complexes pour les principaux groupes bancaires et assurantiels français (banque de détail, banque privée, banque d'investissement, bancassurance, paiements), de l'émergence du besoin jusqu'à la signature.
• Concevoir des solutions répondant à des problématiques complexes de marketing, d'expérience client et de technologie, nécessitant une connaissance approfondie des enjeux des acteurs bancaires, de leur environnement réglementaire et de la pression concurrentielle exercée par les néobanques et fintechs.
• Interagir avec les dirigeants clients et les équipes dirigeantes Accenture afin de définir les stratégies de conquête, élaborer les messages clés et développer les relations commerciales, en s'appuyant sur les meilleures pratiques du marché en marketing, expérience client et transformation augmentée par l'IA.
• Développer et monétiser des propositions de valeur conjointes avec les partenaires technologiques de l'écosystème tels que Salesforce, Adobe, Microsoft et Google, notamment via des initiatives de co-vente et de développement de comptes.
• Intégrer l'IA et l'IA générative dans les offres commerciales : chaîne de production de contenus accélérée par l'IA, services clients pilotés par des agents intelligents, opérations marketing automatisées, hyperpersonnalisation à grande échelle, tout en garantissant le respect des exigences de gouvernance, de conformité et d'IA responsable propres aux secteurs réglementés.
• Être responsable des décisions de qualification des opportunités et de la rentabilité des contrats : tarification, modèle économique, gestion des risques, modèle de delivery (onshore, nearshore, offshore) et protection des marges lors des négociations.
• Coordonner des équipes pluridisciplinaires de grande envergure réunissant experts créatifs, technologiques, data, métiers, delivery, juridiques et financiers.
• Contribuer à la qualité du pipeline commercial d'Accenture Song France & BeLux : fiabilité des prévisions, qualité des données CRM, analyse des gains et pertes, et création d'actifs réutilisables permettant d'améliorer le taux de succès commercial.
• Des déplacements sont à prévoir selon les besoins des clients et de l'activité.

Intégrer une culture IA au service de la transformation des leaders sectoriels

Grâce à des formations IA continues et un écosystème technologique de pointe, reposant sur une expertise métier reconnue.

Nourrir vos aspirations grâce à nos communautés

Evoluez dans notre réseau d’experts, local et international, propice au mentorat, au partage d’expertise et à l’apprentissage continu.

Evoluer dans un environnement de travail hybride et évolutif

Avec la possibilité de télétravailler selon votre projet et ajustée avec votre manager.

Vivre une expérience interne riche et stimulante

Participez aux évènements sportifs, aux actions solidaires via la Fondation Accenture, aux coachings thématiques et autres évènements dans nos locaux Profitez des initiatives portées par le CSE.

• Expérience démontrée dans la conclusion de contrats supérieurs à 5 millions de dollars de valeur totale (TCV).
• Expérience significative dans la vente et la réalisation de projets pour les principales banques françaises (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, BPCE, Crédit Mutuel, La Banque Postale ou équivalent).
• Basé(e) en France, avec la capacité de travailler régulièrement chez les clients à Paris et sur l'ensemble du territoire français. Ce critère est indispensable.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral, avec une aisance de niveau direction générale (C-Level).

Atouts supplémentaires

• Expérience de collaboration avec des partenaires technologiques tels que Salesforce, Adobe, Microsoft ou Google.
• Expérience auprès de grandes entreprises internationales (G2000) et sur des projets incluant une dimension Belgique/Luxembourg, notamment dans la banque privée ou l'administration de fonds luxembourgeois.
• Expérience du développement et de la gestion de relations avec des décideurs de haut niveau : CMO, Chief Customer Officer, Head of Digital, CDO, CIO ainsi que leurs interlocuteurs achats.
• Bonne connaissance du contexte réglementaire et des enjeux de risque du secteur bancaire français.
• Compréhension des principaux KPI marketing du secteur bancaire : coût d'acquisition, développement de la relation client et du cross-selling, NPS, attrition, conversion de l'onboarding digital, optimisation des coûts d'agence et de production.
• Capacité démontrée à travailler dans un environnement collaboratif et orienté équipe.
• Forte énergie, sens du résultat et capacité à évoluer dans des environnements clients exigeants.
• Intégrité professionnelle, crédibilité et éthique irréprochables.