Jahrespraktikum (Pflichtpraktikum) IT-Technik / Systemintegration (m/w/d)

**medsolve** betreut und modernisiert IT im Gesundheitswesen (Praxen, MVZ, Kliniken). Wir sorgen dafür, dass Arbeitsplätze, Netzwerke, Praxissoftware und Komponenten rund um die Telematikinfrastruktur stabil laufen. Fokus: saubere Standards, schnelle Hilfe, klare Kommunikation.

## Aufgaben

• **Remote aus dem Homeoffice:** Support-Anfragen bearbeiten, Erstanalysen, Ticketpflege, Dokumentation, einfache Fixes unter Anleitung.
• **Vor Ort beim Kunden (deutschlandweit):** Mitarbeit bei Installationen, Rollouts und Troubleshooting (z. B. PC-Arbeitsplätze, Druck/Scan, Netzwerkverkabelung/Switche, Kartenleser).
• **Systeme & Tools:** Windows-Clients, Basis-Netzwerk (IP/DNS/DHCP/VLAN), VPN-Grundlagen, Microsoft 365/AD nach Kenntnisstand.
• **Qualität:** Checklisten nutzen, saubere Übergaben, Lessons Learned dokumentieren.
• **Einblick Gesundheits-IT:** TI/KIM/PKI-Grundlagen (Einarbeitung, keine Vorerfahrung erforderlich).

## Qualifikation

**Pflicht (Muss)**

• **Pflichtpraktikum** im Rahmen deines Studiums / deiner Ausbildung (Nachweis der Hochschule/Schule).
• Interesse an IT-Systemen, Netzwerken und praktischer Technik.
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und kundenfähige Kommunikation.
• **Reisebereitschaft deutschlandweit** für Kundentermine (ein Teil des Praktikums).
• **Führerschein Klasse B** (für Vor-Ort-Einsätze).

**Pluspunkte (Kann)**

• Erste Erfahrung mit Windows, M365, AD, Netzwerken, Hardware.
• Bereits mit Ticketsystemen gearbeitet oder privat Homelab/Projekte.

## Benefits

• **Remote-first:** Arbeiten **aus dem Homeoffice**, kein Bürozwang.
• **Praxis statt Theorie:** echte Kundenumgebungen, echte Probleme, echte Lösungen.
• **Planbare Einsätze:** Vor-Ort-Termine werden abgestimmt; Standards/Checklisten statt Chaos.
• **Mentoring:** feste Ansprechperson, strukturierte Einarbeitung, klare Lernziele.
• **Starke Perspektive:** bei sehr guter Performance Option auf Werkstudentenjob oder Einstieg nach dem Praktikum.

Wichtig ist der Fit zu zwei Dingen:

**Remote-Arbeit eigenständig organisieren** und **deutschlandweite Kundeneinsätze** zuverlässig mittragen. Wenn du genau das willst und in kurzer Zeit viel Praxis sammeln möchtest, passt das Praktikum.