Senior Product Owner (m/w/d) Digital Sales / eCommerce

Die Rolle des Senior Product Owner (m/w/d) Digital Sales / eCommerce ist zentral für den weiteren Ausbau der myTURCK Plattform für digitale Vertriebsprozesse, Customer Self-Service und internationale Skalierung verantwortlich. Ziel ist es Prozesskosten zu reduzieren, digitale Umsätze zu steigern und erfolgreiche Lösungen wiederholbar in die Länder auszurollen.

Gesucht wird keine reine Backlog- oder Ticket-Management-Rolle, sondern eine eigenständige, umsetzungsstarke Persönlichkeit, die Strategie in konkrete Ergebnisse übersetzt.

Ihre Aufgaben:  

• Weiterentwicklung der myTurck-, Shop-, Self-Service- und Service-Funktionalitäten

• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus Sales, Service, IT, Ländern und Management

• Übersetzung der Anforderungen in Roadmaps, Epics, User Stories und Entscheidungsvorlagen

• Steuerung interner Teams, externer Dienstleister und Technologiepartner

• Verantwortung für transparente Projektplanung, klare Timings, Go-Lives und Hypercare

• Weiterentwicklung digitaler Customer Journeys von Suche, Login, Preis, Verfügbarkeit, Angebot, Bestellung bis Service

• Sicherstellung von Datenqualität als Grundlage für Shop, Automatisierung, Self-Service und AI

• Bewertung und Umsetzung von AI-Use-Cases zur Reduzierung manueller Aufwände und Verbesserung der Kundenerfahrung

• Vorbereitung der Plattform auf zukünftige Agentic-Commerce-Szenarien, in denen AI-Assistenten Such-, Beratungs-, Angebots- und Kaufprozesse unterstützen oder auslösend

 Ihr Profil:  

• Erfahrung als Product Owner mit Schwerpunkt B2B-eCommerce und Digital Sales

• Fundiertes Verständnis moderner Plattformarchitekturen

• Kenntnisse in API-first-Ansätzen und Composable Commerce

• Erfahrung mit ERP-, CRM-, PIM- und DAM-Schnittstellen

• Verständnis für digitale Serviceprozesse

• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Entwicklungspartner

• Hohe Umsetzungskraft und die Fähigkeit, Themen eigenständig zum Abschluss zu bringen

• Ausgeprägte konzeptionelle Stärke

• Verlässliche und strukturierte Arbeitsweise

• Starke Steuerungsfähigkeit bei komplexen Projekten

• Fähigkeit, mehrere komplexe Projekte parallel zu koordinieren

• Souveräner Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und Fähigkeit, diese zusammenzubringen

• Fähigkeit, Entscheidungen strukturiert vorzubereiten und umzusetzen

Wir bieten: 

• Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen   

• Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander 

• Qualifizierung „on the job“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung  

• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur mobilen Arbeit   

• Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen   

• Moderne IT-Infrastruktur  

• Lademöglichkeiten für E-Autos