Analista de indemnizaciones de riesgos del trabajo

En MNK Seguros creemos que la protección debe de ser una experiencia ágil, confiable y humana.Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia. En este rol tendrás la oportunidad de: Brindar apoyo en las gestiones operativas del Departamento de Indemnizaciones del Seguro Obligatorio de Riesgos del Trabajo (SORT), mediante la atención oportuna y eficiente a clientes e intermediarios, así como la correcta ejecución de los procesos bajo su responsabilidad, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.Tus principales responsabilidades serán: Atención y servicio al clienteGestionar consultas, reclamos y trámites de clientes e intermediarios sobre prestaciones económicas.Brindar atención presencial, virtual o telefónica y ofrecer asesoría técnica.Gestión de indemnizaciones y pagosElaborar informes técnicos para revisiones o recursos.Coordinar con Contabilidad para asegurar pagos oportunos.Gestionar reintegros, reconocimiento de facturas e incorporación de cuentas IBAN.Revisar y validar archivos de pago y registros bancarios.Control y revisión de informaciónVerificar cálculos, incapacidades, facturación y montos a pagar.Detectar inconsistencias en sistemas, cobros y reportes.Informar a proveedores sobre el estado de sus facturas.Análisis y reportesConsolidar y analizar reportes de siniestros y siniestralidad.Identificar tendencias, desviaciones y riesgos para apoyar decisiones actuariales.Coordinación y apoyo técnicoCoordinar determinación de beneficiarios en casos de fallecimiento.Brindar capacitaciones y asesorías técnicas.Participar en pruebas funcionales y mejora de sistemas.Otras funcionesEjecutar tareas adicionales asignadas por la jefatura dentro de su ámbito.Requisitos: Formación académica: Estudiante avanzando en carreras de ciencias económicas o seguros. Experiencia: 2 años de experiencia en posiciones similares.Habilidades y conocimientos técnicos: Manejo de aplicaciones ofimáticas (Word, Excel y Power Point).Conocimientos del Seguro Obligatorio de Riesgos del Trabajo Nota: El puesto es 100% presencial.