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JLL empowers you to shape a brighter way.  

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

OBJETIVO DEL PUESTO:

 

Gestionar la recepción del cliente y coordinar actividades administrativas del área, asegurando un servicio profesional de atención a visitantes y empleados. El rol es fundamental para mantener los estándares de seguridad del cliente, garantizar la operatividad administrativa diaria y administrar el control de accesos a las instalaciones corporativas.

 

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

 

Recepción:

• Recibir y atender visitantes e invitados con profesionalismo.
• Gestionar el ingreso de personas siguiendo los protocolos de seguridad del cliente.
• Coordinar y supervisar el servicio de correspondencia y moto mensajería.
• Brindar atención presencial a empleados, visitantes y proveedores.
• Asistir en consultas relacionadas con accesos, credenciales y procedimientos de ingreso.

Gestión de Accesos:

• Administrar altas, bajas y modificaciones (temporales-visitas) de credenciales en el sistema de control de accesos.
• Verificar la identidad de empleados, visitantes y contratistas mediante documentación válida.
• Gestionar el stock de credenciales y solicitar su reposición cuando corresponda.

Gestión de Visitantes y Contratistas:

• Validar autorizaciones previas y documentación requerida para el ingreso de visitas; en caso de contratistas, revisar si están habilitados en SICOP.
• Registrar ingresos y egresos en los sistemas corporativos.
• Coordinar con los anfitriones internos la recepción y acompañamiento de visitantes.
• Controlar la devolución de credenciales temporales al finalizar la visita.

Administrativas:

• Gestionar solicitudes en software ERP: pedidos, órdenes de compra, certificaciones.
• Atender solicitudes de clientes internos con eficiencia y cordialidad.
• Realizar seguimiento y control de pagos de servicios, alquileres y expensas.
• Coordinar documentación legal de proveedores para ingreso al sitio.

Administración y Reportes:

• Mantener registros actualizados de credenciales emitidas, devueltas, extraviadas o bloqueadas.
• Elaborar reportes de control de accesos, visitas y novedades operativas.

Seguridad Corporativa:

• Garantizar que únicamente personas autorizadas accedan a las instalaciones.
• Detectar, registrar y escalar incidentes, accesos irregulares o situaciones sospechosas conforme a los procedimientos establecidos.
• Colaborar en auditorías de seguridad y control de credenciales.
• Mantener la confidencialidad de la información y documentación sensible.

 

 

REQUISITOS:

 

Formación:

• Estudiante avanzado o graduado en Administración, Comercio o carreras afines.

Conocimientos:

• Office Avanzado (Excel, Word, PowerPoint).
• Inglés intermedio.
• Conocimientos de SAP es un plus.

Habilidades:

• Excelente trato personal, cordialidad y orientación al servicio.
• Alta responsabilidad y cumplimiento de estándares de seguridad.
• Capacidad analítica y organizativa.
• Trabajo en equipo con cliente y equipo JLL.
• Comunicación efectiva y adaptabilidad.

Experiencia:

• Mínimo 2 años en la recepción y/o tareas administrativas.
• Experiencia en atención al cliente interno.

 

 

Location:

On-site –Buenos Aires, ARG

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