- Location
- Taipei
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- City Teams
- Seniority
- Lead
- Source
- Lever
Description
我們正在尋找具備服務思維、團隊管理能力與執行力的 Customer Service Team Leader！
你將負責第一線客服團隊的日常管理與服務品質提升，透過即時支援、績效管理及團隊培育，協助客服夥伴提供優質且高效率的客戶服務體驗。
同時你也將參與客服流程優化、數據分析及跨部門協作，透過持續改善營運效率與服務品質，支持平台穩定運作並推動客戶滿意度提升。
Skills
Customer Service
