Sales Team Leader Gastronomie / Duty Free am Flughafen Nürnberg (m/w/d)

Wir sind **_smartseller_**, ein dynamisches Start-Up, das die Bedürfnisse moderner Reisender versteht. Unser Ziel ist es, den Flughafen-Einzelhandel nicht nur neu zu denken, sondern ihn zu revolutionieren. Durch die Verbindung von Gastronomie, Travel-Value und Duty-Free schaffen wir für unsere Gäste ein außergewöhnliches und persönliches Einkaufserlebnis.

**Das Einzige, was uns noch fehlt, um dieses Erlebnis perfekt zu machen, bist Du!**

## Aufgaben

**Als Teil unserer** **_smartseller_****\-Family wirst Du in der Position als Sales Team Leader...**

• Dein Team durch effiziente und eingespielte Arbeitsabläufe in die Lage versetzen, Reisenden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, sie in loyale Kunden zu verwandeln und sie nachhaltig zu begeistern ​
• für Deine Kunden und Deine Kollegen:innen immer ansprechbar sein durch ständige Präsenz auf der Fläche
• sicherstellen, dass Entscheidungen schnell getroffen und optimale Lösungen gefunden werden
• den Hut bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen auf haben und bei der Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen mitwirken​
• Kundenbeschwerden und Konflikte zwischen Gast und Kollegen:innen zufriedenstellend lösen
• Dein Sales-Team organisieren, informieren, motivieren und coachen
• Dein Team befähigen, Ziele zu erreichen und Entscheidungen im persönlichen Verantwortungsbereich zu treffen
• Dein Team vor psychischen Belastungen sowie gesundheitsschädigenden Unter-/Überlastungen schützen
• die Ziele des Shops konsequent im Blick behalten und die Prozessabläufe im Verkauf auf das bestmögliche Ergebnis abstimmen
• allgemeine administrative Tätigkeiten (z.B. Erstellung von Tagesplänen, Cash Management, etc.) innerhalb unserer Shops übernehmen

## Qualifikation

**Du hast bereits als Führungskraft in der Systemgastronomie oder im Einzelhandel gearbeitet? Dann bist Du ein perfektes Match für uns!**

• **Teamplayer:** Du bestichst mit Deinem authentischem Auftreten sowie einem vertrauensvollen Umgang mit Deinen Kollegen:innen, sodass dein Team gesetzte Ziele erreichen und Entscheidungen im eigenen Verantwortungsbereich selbständig treffen kann ​
• **Multitalent:** Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, Gewissenhaftigkeit, gute organisatorische Fähigkeiten, Lust auf Teamarbeit sowie ein gutes Auge fürs Detail
• **Berufserfahrung:** Du hast mehrjährige Praxis- und Führungserfahrung in der (System-) Gastronomie und/oder im Einzelhandel (gerne in den Bereichen Parfüm & Kosmetik und Genussmittel)
• **Qualifikationen:** kein Muss, aber im Idealfall bringst Du eine Ausbildung als Systemgastronom:in, Servicekraft, Kellner:in, Barista, Köch:in, etc. mit
• **Sprachkenntnisse:** Du kannst Dich sicher in der deutschen & englischen Sprache verständigen, weitere Sprachkenntnisse sind in unserem internationalen Umfeld immer gerne willkommen
• **PC-Kenntnisse:** Du weißt sicher mit dem MS Office Paket umzugehen

## Benefits

**WAS WIR DIR BIETEN:**

• Du arbeitest in einem komplett neuen und 2025 eröffneten Shop & SB-Restaurant mit ca. 1.000m² Retail- und Gastrofläche, in dem knapp 80 Mitarbeitende für ein nachhaltiges Einkaufserlebnis sorgen
• Ein internationales, dynamisches Start-up mit Platz für Deine Ideen und lockerer „Du“- Kultur
• Hohe Eigenverantwortung, teamorientierte Führung und vertrauensvoller Umgang
• Ein Deinen Qualifikationen entsprechendes überdurchschnittliches Gehalt zzgl. Zuschläge für Schichtarbeit (Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschläge)
• 13\. Monatsgehalt
• Planbare Arbeitszeiten (Früh-, Mittel-, Spät- und Nachtschicht) und digitale Zeiterfassung
• Individuelle und umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes Team

**WEITERE BENEFITS FÜR DICH:**

• Kostenloses Deutschlandticket _oder_ Fahrtkostenzuschuss
• Bis zu 50 € monatlich als steuerfreier Sachbezug über die Spendit-Card
• Zuschüsse für Kindergartenplatz
• Kostenfreie Berufsbekleidung + Zuschuss für Hosen und Schuhe
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke, inkl. Kaffee aus der Siebträgermaschine
• Kostenloser Mitarbeiter-Parkplatz
• Personalrabatt: 30% auf das Duty-Free-Sortiment, 50% auf Speisen & Getränke
• JobRad & Corporate Benefits

Als weltoffener Arbeitgeber setzen wir auf Vielfalt und stellen uns klar gegen jede Form der Diskriminierung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und weiteren Merkmalen.

Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

**Wir freuen uns über Deine Bewerbung!**