Product Support Specialist

John Deere Forestry Oy tarjoaa innovatiivisia ratkaisuja metsätalouteen. Vihreät metsäkoneemme parantavat puunkorjuun tuottavuutta kaikkialla maailmassa. Edistykselliset digitaaliset ratkaisut tukevat kestävää metsänhoitoa, helpottavat leimikonsuunnittelua ja tehostavat koneketjujen hallintaa. Kuljettajaa avustavat innovaatiot helpottavat työtä ja auttavat houkuttelemaan alalle lisää tulevaisuuden ammattilaisia. John Deere -metsäkoneet suunnitellaan ja valmistetaan Suomessa. Metsäkoneiden tuotekehitys- ja markkinointikeskus sijaitsee Tampereella ja tehdas Joensuussa. Yhtiö työllistää Suomessa yli 700 henkilöä.

Deere & Company on yksi maailman johtavista maatalous-, nurmikonhoito-, maanrakennus- ja metsäkoneiden valmistajista. Yhtiön tuotteet ja palvelut auttavat tuottamaan ravintoa, raaka-aineita ja infrastruktuuria kasvavan väestön tarpeisiin.

Primary Location: Finland (FI) - Western Finland - Tampere

## Tehtävänkuva

### Tule mukaan rakentamaan alan kehittyneimmän metsäteknologian tulevaisuutta: etsimme Product Support Specialistia vakituiseen työsuhteeseen Tampereelle tai Joensuuhun

Oletko kiinnostunut ratkaisemaan monimutkaisia teknisiä haasteita ja tukemaan huippuluokan metsäkoneita? Haluatko ymmärtää, miten asiakkaamme ja jälleenmyyjämme toimivat eri markkinoilla ympäri maailmaa? John Deere etsii Product Support Specialistia liittymään Dealer Technical Assistance Center (DTAC) -tiimiimme tarjoamaan maailmanluokan tukea asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme maailmanlaajuisesti.

Tehtävässäsi vastaat muun muassa:

• Ratkaiset vaativia kentällä esiintyviä teknisiä ongelmia.
• Tuet jälleenmyyjiä ja asiakkaita teknisellä asiantuntemuksellasi.
• Teet yhteistyötä tuotekehitys- ja suunnittelutiimien kanssa kenttätapausten ratkaisemiseksi tehokkaasti.
• Tuot asiakkaiden palautteen ja näkökulmat osaksi tuotekehityksen ja muiden toimintojen päätöksentekoa.
• Kehität ja toteutat teknisiä koulutuksia sekä tuotat uusia ratkaisuja.

Odotamme sinulta:

• Konetekniikan tai metsätalouden insinööritutkintoa tai muuta työkokemuksen kautta hankittua pätevyyttä.
• Kokemusta metsäkoneista ja metsäteknologiasta.
• Kykyä lukea teknisiä piirustuksia ja kaavioita.
• Vahvaa teknistä osaamista ja halua oppia uutta itsenäisesti.
• Vahvaa suomen ja englannin kielen taitoa; muut kielet katsotaan eduksi.
• Microsoft Office -ohjelmistojen ja yleisten IT-järjestelmien tuntemusta.
• Matkustusvalmiutta: matkapäiviä vuodessa enintään 50 päivää.

Arvostamme:

• Tuntemusta CTL -metsäkoneista
• Tuntemusta asiakkaiden liiketoiminnasta sekä käytännön toimintaympäristöstä

Me tarjoamme:

• Mielenkiintoisen, monipuolisen ja vastuullisen työn älykkäiden tuotteiden parissa sekä todellisessa asiantuntijatiimissä.
• Houkuttelevan palkitsemisen sekä hyvät henkilöstöedut, mm: liikunta- ja harrastusmahdollisuuksia, työsuhdepyöräedun, kattavan työterveyshuollon ja sairauskassan, vuosibonuksen sekä henkilöstörahaston.
• Kehittymis- ja uramahdollisuuksia isossa, tunnetussa ja kansainvälisessä yrityksessä.
• Nykyaikaisen, turvallisen ja kehittyvän työskentely-ympäristön, jota parannamme jatkuvasti ja jonka kehittämiseen pääset osallistumaan.
• Reilun, avoimen ja tasa-arvoisen työyhteisön, missä jokainen voi menestyä.

Kiinnostuitko tehtävästä? Laitathan hakemuksen tulemaan mahdollisimman pian ja viimeistään 23.8.2026. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja teemme valinnan heti sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Aloituspäivästä voidaan sopia erikseen. Palkkaus on palkkaluokan mukaan ottaen huomioon kokemuksesi. Paikka on auki sisäisesti ja ulkoisesti.

Kysyttävää? Ota yhteyttä: Petri Pitkänen, Manager, Product Support and Warranty [email protected]

Liity tiimiin, joka arvostaa innovaatioita, yhteistyötä ja asiakkaiden menestystä. Hae mukaan ja auta rakentamaan älykkään metsäteknologian tulevaisuutta.

Meille olet tervetullut ihan omana itsenäsi – olisi ilo saada sinut John Deeren porukkaan! Uskomme vakaasti, että monimuotoisuus ja inklusiivisuus tekevät meistä entistä vahvempia. Ilmoitathan meille, jos tarvitset rekrytointiprosessin aikana kohtuullisia mukautuksia toimintarajoitteisuuden tai muiden erityistarpeiden vuoksi. Hakuprosessimme on kaksivaiheinen ja anonymisoitu. Nimi, ikä ja sukupuoli aukenevat vasta haastatteluvaiheeseen siirryttäessä. Tällä varmistamme, että keskitymme rekrytointipäätöksissä olennaiseen. Olemme päihteetön ja nikotiiniton työpaikka.

Tutustu meihin: www.deere.fi