- Location
- Mexico - García
- Type
- Full-time
- Department
- Sales
- Source
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Description
Inside Sales
Department: Sales / Marketing
Employment Type: Full Time
Location: Mexico - García
Description
distribución/clientes de la zona. Su función principal es reducir los tiempos de respuesta en cotizaciones y
dudas técnicas, asegurando que los vendedores en campo pasen más tiempo vendiendo y menos tiempo en
el escritorio.
Key Responsibilities
- Selección y Dimensionamiento Técnico: Utilizar los softwares de selección de WDM/Franklin Electric para configurar equipos basándose en las necesidades del cliente (gasto, carga, tipo de fluido, NPSH, curvas de rendimiento, etc.).
- Gestión de Cotizaciones y Pedidos: Elaborar y enviar propuestas comerciales precisas y a tiempo para los vendedores de la zona y clientes directos. Y dar seguimiento a pedidos desde su ingreso hasta su embarque.
- Enlace de Operaciones y Logística: Coordinar con la planta/almacén los tiempos de entrega, estatus de producción y existencias de stock, además de apoyar con guías a los clientes.
Skills, Knowledge and Expertise
Experiencia: Mínimo 1 o 2 años en atención a clientes o soporte técnico en el sector industrial, idealmente en el ramo hidráulico.
Competencias Técnicas Clave:
o Entendimiento básico de hidráulica (lectura e interpretación de curvas de bombas, pérdidas
por fricción, presión).
o Manejo de herramientas digitales (Excel intermedio, y software de selección de equipos).
Habilidades Blandas:
o Alta capacidad de organización y multitarea.
o Orientación al servicio (paciencia y claridad para atender al cliente).
o Proactividad y comunicación asertiva con el equipo de campo.
Ubicacion: Ciudad de México