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- de · Deutschland
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Description
Du willst nicht einfach Aufträge abwickeln? Du willst, dass sich deine Kund:innen bei dir wirklich gut aufgehoben fühlen?
Bei der SelectLine Software GmbH betreust du mittelständische Unternehmen, die mit unserer ERP-Software ihre zentralen Geschäftsprozesse steuern – von der Warenwirtschaft über die Finanzbuchhaltung bis zur Lohnabrechnung. Kein anonymes Massengeschäft, sondern echte Kundenbeziehung: Als Key Account Manager/in bist du die feste Ansprechperson, die von der ersten Bestellung bis zur Kündigung mitdenkt und mitsteuert.
## Aufgaben
Was du bei uns machst
Du übernimmst von der ersten Bestellung bis zur laufenden Betreuung die volle Verantwortung für deinen Kundenstamm. Das bedeutet:
- Als zentrale Ansprechperson bist du für „deine“ Kund:innen da – zuverlässig, kommunikationsstark und mit echter Verantwortungsübernahme
- Du begleitest den gesamten Sales-Cycle: Angebot → Auftrag → Onboarding → Betreuung → Kündigung/Retention
- Du bearbeitest Bestellungen, Gutschriften, Vertragsänderungen und Kündigungen präzise im Vertragsmanagement
- Du steuerst deine Kund:innen aktiv statt nur reaktiv abzuarbeiten und bringst eigene Ideen für Kundenbindung und -gewinnung ein
- Du priorisierst souverän, wenn Bestellungen, Reklamationen und Termine parallel laufen
- Du repräsentierst uns auf Events wie AOK, IHK und weiteren Branchenmessen
## Qualifikation
Was du mitbringst
- Erfahrung im Innen- oder Außendienst (B2B), idealerweise im Software-/SaaS-Umfeld
- Verständnis für den gesamten Sales-Cycle sowie Erfahrung mit Vertragsmanagement (Bestellungen, Gutschriften, Vertragsänderungen, Kündigungsbearbeitung)
- Von Vorteil: Erfahrung mit Lohn-/Personalabrechnungssoftware oder kaufmännischer Software (ERP, FiBu, Warenwirtschaft) – ein Grundverständnis für Payroll-Themen wie Sozialversicherung, Lohnarten oder gesetzliche Meldepflichten ist ein Plus, kein Muss
- Sicherer Umgang mit Outlook sowie Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen (idealerweise unserem ERP oder vergleichbaren wie Salesforce, MS Dynamics, SAP) und Grundkenntnisse in Excel für Reporting und Forecasts
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine Owner-Mentalität für deine Kund:innen
- Reisebereitschaft für Events wie AOK, IHK und weitere Branchenmessen
- 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Führerschein Klasse B, Deutsch auf C1 Niveau, Englischkenntnisse sind von Vorteil
## Benefits
Was wir dir bieten
- Kein leeres Versprechen-Bingo. Hier ist, was wirklich zählt:
- Bis zu 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen für eine gute Work-Life-Balance
- Ein unbefristeter Vertrag in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen an unserem Standort in Magdeburg
- Gezielte Weiterbildung über unsere hauseigene Akademie – ausgezeichnet mit dem IHK-Bildungspreis
- Moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze ab dem ersten Tag
- Ein eingespieltes Team und regelmäßige Team-Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Grillabende
Bereit?
Wenn du Lust hast, Verantwortung für deine eigenen Kund:innen zu übernehmen, echten Impact zu haben und dich dabei fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – dann bewirb dich jetzt über unser Online-Karriereportal.
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Bei der SelectLine Holding heißen wir alle Menschen willkommen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Behinderung oder Alter.