- Location
- San José
- Type
- Full-time
- Source
- Freshteam
Description
Sobre Unimart.com
Unimart.com es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de Unimart.com radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad, variedad y ofrecer servicios de envío superiores a los de la competencia.
Pensando en la seguridad y comodidad de nuestros clientes, Unimart.com presenta una propuesta de valor orientada hacia un servicio fácil, rápido y seguro, con múltiples medios de pago, en donde el cliente puede elegir el que más se ajuste a sus necesidades.
Unimart.com apuesta a ser el líder en comercio electrónico en Costa Rica.
Descripción del puesto:
Ejecutivo de Cuentas Corporativas para Unimart Business encargado de gestionar cuentas corporativas existentes y mantener relaciones sólidas con los clientes; además de desarrollar nuevas oportunidades de negocio y establecer relaciones con nuevos clientes corporativos.
¿Qué vas a estar haciendo?
Si tenés la actitud correcta, este trabajo es una excelente oportunidad para aprender y crecer dentro de una emocionante industria en crecimiento. Algunas de tus responsabilidades serán:
- Buscar de forma proactiva oportunidades de negocios empresariales así como la creación de su propia cartera de clientes.
- Desarrollar relaciones con nuevos clientes presentando nuestra oferta corporativa.
- Trabajar de la mano de los BDM para ejecutar estrategias de ventas efectivas.
- Desarrollar el conocimiento del mercado y los competidores.
- Aprender de nuevos productos.
- Atención de clientes por diferentes medios (teléfono, WhatsApp, correo) y en persona, además de garantizar que se cumplan sus necesidades.
- Ayudar con cualquier otra cosa que el equipo necesite.
¿Qué necesitas tener?
- Al menos 6 meses en su posición actual y visto bueno de su jefe inmediato para participar en el proceso. (no aplica para aplicaciones externas)
- Pasión por brindar excelente servicio al cliente y atención al detalle. El buen servicio al cliente no significa leer respuestas de un manual, significa usar tu criterio para resolver problemas y que los clientes queden genuinamente satisfechos.
- Facilidad de comunicación.
- Tener una actitud amigable y positiva.
- Pasión por las ventas.
- Poder trabajar bajo presión.
- Bachillerato en educación media.
- Habilidad en el manejo de software o paquetes de cómputo.
Habilidades blandas
- Gestión de conflictos
- Gestión del tiempo
- Inteligencia emocional
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle