- Location
- Bogotá
- Workplace
- Hybrid
- Department
- Operaciones
- Source
- Lever
Description
Como Customer Success Executive, tu misión será acompañar a nuestros clientes desde su vinculación hasta la activación del servicio, asegurando una experiencia clara, ágil y cercana.
Serás su principal punto de contacto durante esta etapa y coordinarás con Operaciones, operadores de red y Seguridad y Salud en el Trabajo para que cada instalación avance dentro de los plazos acordados. Anticiparás bloqueos, resolverás inquietudes y darás seguimiento hasta que el cliente tenga su servicio activo.