Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.

Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.

Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre la compañía:

Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

We offer:

Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

 

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotros?

 

Ofrecemos:

• Retribución según valía y aptitudes.
• Incorporación estable en empresa líder en su sector.
• Mutua privada.
• Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence

Tasks and Qualifications:

Misión:
Asegurar, controlar la ejecución de los servicios garantizando la satisfacción de los clientes, así como los objetivos de crecimiento y rentabilidad del grupo.

 

Funciones principales y responsabilidades:
Estar orientado a garantizar el éxito de la ejecución de los trabajos según los objetivos definidos en los pilares de personas, clientes, crecimiento, eficiencia y mejora continua.

 

• Personas
- Dar soporte a los técnicos para garantizar que disponen de las herramientas y EPI’s (Equipos de protección individual) para la ejecución de los trabajos.
- Coordinar con departamento correspondiente el suministro de las necesidades del personal.

 

• Clientes
- Asegurar los índices de satisfacción según objetivos de la compañía. CSI/NPS. (índice de satisfacción en los clientes).
- Asegurar con servicio de prevención que las CAE (Coordinación de actividades empresariales) son correctas.
- Planificar avisos de avería, llamar a cliente, email cliente/Técnico.
- Liberar orden a planificación.

 

• Crecimiento
- Crear y modificar las ofertas.
- Transformar las ofertas (Emisión).
- Gestionar a proveedores (Creación, revisión y autorización de facturas).
- Realizar seguimiento de la cartera (Seguimiento).
- Reclamar y hacer seguimiento de las oportunidades/ofertas.
- Hacer seguimiento y coordinación con departamento de Spare Parts

 

• Eficiencia
- Realizar el cumplimiento y seguimiento de los indicadores de ejecución.
- Hacer planificación de los planes de mantenimiento.
- Asegurar la productividad, cumplimiento de las entregas.
- Controlar y gestionar partes de accidentes.
- Gestionar y coordinar reparaciones de exterior en Taller.
- Hacer gestión puntual de envíos de materiales.
- Actualizar BBDD (Base de datos).
- Controlar y desbloquear los boletines de trabajo interrumpidos.

• Mejora continua
- Asegurar que cumplimos con las ISO (Organización Internacional de estandarización).
- Coordinar con OT necesidades operativas para la ejecución de trabajos.
- Implantar metodologías RCA (Rute Cause Analysis) para lecciones aprendidas.

 

Formación, conocimientos & Experiencia: 

• Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar) o Formación Superior en Ingeniería Eléctrica/Electrónica/Mecánica o Industrial o 3 años de experiencia como coordinador relacionado con el mantenimiento.  
• Conocimientos técnicos. 
• Conocimientos de liderazgo/management. 
• Conocimientos básicos de inglés. 
• Habilidades de ofimática: Microsoft Office. 
• Conocimientos de SAP. 

 

 Competencias & habilidades: 

• Habilidades de liderazgo y Management. 
• Orientado a objetivos. 
• Trabajo en equipo. 
• Digital mindset. 
• Cultura de servicio: personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua.