HR Service Delivery Associate (RH Generalista Júnior)

Sobre a Accenture

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025. Visite a Accenture em accenture.com.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

• Apoiar atividades administrativas e operacionais de Recursos Humanos ao longo da jornada do colaborador.
• Prestar atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas relacionadas a processos e políticas de RH.
• Auxiliar nos processos de admissão, movimentação interna, férias, desligamentos e atualização cadastral.
• Registrar, acompanhar e tratar solicitações recebidas pelos canais de atendimento de RH.
• Realizar controles em planilhas, sistemas e ferramentas corporativas, garantindo a qualidade das informações.
• Apoiar ações relacionadas a benefícios, folha de pagamento, treinamentos e comunicação interna.
• Identificar inconsistências, direcionar casos complexos para as equipes responsáveis e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
  

O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:

• Boa comunicação verbal e escrita para interação com colaboradores e equipes internas.
• Organização e atenção aos detalhes na condução de atividades e controles administrativos.
• Proatividade e senso de responsabilidade no cumprimento das demandas.
• Capacidade de aprendizado, adaptação e atuação em ambiente dinâmico.
• Foco na experiência do colaborador, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  

Além disso, é desejável conhecimento:

• Ensino superior cursando ou concluído em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico dos processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal.
• Pacote Microsoft Office, com foco em Excel, Outlook e Word.
• Experiência prévia em atividades administrativas, atendimento ao cliente ou rotinas de RH.
• Familiaridade com sistemas de RH e ferramentas corporativas será considerada um diferencial.
  

Informações adicionais

• Atuação como integrante de equipe, com acompanhamento e direcionamento da liderança.
• Escopo de atividades previamente definido, com suporte para desenvolvimento profissional.
• Interação frequente com equipes internas e colaboradores.
• Disponibilidade para atuar em turnos rotativos, quando necessário.
• Cargo: HR Service Delivery Associate.
• Nível: Júnior / CL12.
  

Benefícios:

🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
🦷 Assistência Odontológica
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
🛡️ Seguro de vida
📈 Previdência Privada
🏋️ Wellhub
💪 TotalPass
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto
💊 Desconto Farmácia
👶 Auxílio Creche
📚 Parceria com escola de idiomas
👨‍👩‍👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
💰 PPR

Conforme política vigente

Localidade da vaga:
Nova Lima – MG

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.