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BUSINESS OWNER, SENIOR SPECIALIST

Mango

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Location
Palau-solità i Plegamans, Catalonia, Spain
Type
Full-time
Seniority
Senior
Source
Workday

Description

En MANGO vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

Estamos buscando un/a Business Owner para el Estudio Fotográfico. En este rol, liderarás la operativa y evolución de la herramienta core del área, siendo la persona responsable de la toma de decisiones de negocio sobre su funcionamiento y evolución. 


Necesitarás tener el conocimiento tecnológico para entender al detalle la herramienta, así como comprender en profundidad la operativa, el funcionamiento y el día a día del negocio, para identificar necesidades, proponer mejoras y resolver las incidencias que puedan surgir. 


Serás el/la punto de contacto entre el Estudio y el área de Tecnología, trasladando las necesidades, evolutivos y nuevas funcionalidades, y tomando las decisiones finales de negocio para mejorar y evolucionar la herramienta. 


Tu rol irá más allá de la relación con Tecnología: también serás responsable de identificar, optimizar y coordinar los flujos de trabajo transversales entre el Estudio y otras áreas de negocio, asegurando que los procesos que conectan a ambas partes funcionen de forma eficiente y alineada. 


TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES


  • Analizar las necesidades del negocio y otras áreas que interactúan con el Estudio fotográfico, y traducirlas en requerimientos funcionales claros para trasladarlos al equipo de Tecnología. 
  • Mantener una visión experta de la operativa del Estudio fotográfico que te permita anticipar necesidades y detectar mejoras incrementales en el funcionamiento de la herramienta, siendo proactivo/a en la propuesta de mejoras y nuevas funcionalidades. 
  • Establecer canales estructurados para recoger feedback de los usuarios finales (fotógrafos, retoque, producción) e incorporarlo al ciclo de mejora continua de la herramienta. 
  • Identificar dependencias con otras áreas de negocio y gestionar su impacto en los desarrollos y proyectos en curso. 
  • Mapear y optimizar los flujos de trabajo transversales entre el Estudio y otras áreas de negocio (por ejemplo, Producto, Marketing o E-commerce), identificando cuellos de botella y proponiendo mejoras de proceso que no dependan necesariamente de un desarrollo tecnológico. 
  • Como Business Owner, priorizar el backlog de desarrollos según criticidad, dependencias e impacto en el negocio, en coordinación con el equipo de Tecnología. 
  • Validar mediante UATs que las soluciones entregadas cumplen con los requerimientos definidos antes de su puesta en producción. 
  • Ser el referente de negocio de la herramienta en el Estudio, resolviendo de forma autónoma las incidencias no técnicas y dudas que surjan. 
  • Como Business Owner, hacer seguimiento de la implementación de los proyectos asignados, detectando desviaciones desde la perspectiva de negocio y resolviéndolas para garantizar una entrega exitosa. 
  • Definir y hacer seguimiento de indicadores clave (KPIs) que permitan evaluar el impacto real de la herramienta, como adopción, eficiencia en producción, reducción de errores o ahorro de tiempo. 
  • Actuar como interlocutor de negocio del Estudio fotográfico en las iniciativas transversales de transformación, trasladando necesidades y verificando que las soluciones propuestas cubren los requerimientos del Estudio. 
  • Ejecutar las iniciativas transversales en el día a día conforme a los criterios y objetivos definidos por tu manager, siendo responsable de su correcta implementación en el Estudio fotográfico. 

SOBRE TI


  • Visión estratégica para poder anticiparte a las posibles necesidades del negocio. 
  • Conocimiento del negocio y la operativa del Estudio fotográfico, o capacidad para adquirirlo con rapidez. 
  • Cierto conocimiento e interés en tecnología, de manera que puedas llegar a tener un conocimiento profundo de la herramienta y pensar en futuras mejoras de la mano del equipo de Tecnología. 
  • Capacidad analítica para traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros. 
  • Visión de proceso end-to-end, para identificar ineficiencias en flujos de trabajo que involucran a varias áreas y proponer soluciones de mejora, con o sin componente tecnológico. 
  • Capacidad organizativa y metódica para mantener el orden y la priorización del backlog. 
  • Autonomía y proactividad para resolver incidencias y proponer mejoras sin necesidad de supervisión constante. 
  • Dotes comunicativas y de negociación, para ser capaz de comunicarte tanto con el Estudio como con otras áreas. 
  • Orientación a resultados y métricas de impacto, para evaluar de forma objetiva el valor que la herramienta aporta al negocio. 

TUS BENEFICIOS:

  • Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En MANGO, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.

  • En MANGO, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.

  • Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En MANGO, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.

  • Como parte del equipo de MANGO, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!

  • Disfrutarás de My Mango Benefits, nuestra plataforma de beneficios, desde la que podrás adaptar tu compensación a tu estilo de vida con ventajas fiscales, además de acceso a un portal de descuentos en múltiples marcas y servicios.

  • Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.

  • Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.

  • En MANGO, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.

  • ¡Piensa en grande! MANGO te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En MANGO, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.

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