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Description
**Starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d)**
Du suchst einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Team? Dann werde Teil unseres Vertriebsprojekts in Flensburg! Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger, wir freuen uns auf deine Bewerbung. Teilzeit und Vollzeit sind möglich.
## Aufgaben
**_Deine Aufgaben_**
\* Annahme **eingehender** Anrufe von Bestandskunden mit verschiedenen Anliegen
\* Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
\* Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
\* Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
\* Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -dienstleistungen
\* Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
## Qualifikation
**_Dein Profil_**
_\* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt_
_\* Service- und Lösungsorientierung_
_\* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift_
_\* Verlässlichkeit und Teamgeist_
_\* Du kommst aus den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeitung_
## Benefits
**_Deine Vorteile bei uns_**
\* Ein Durchschnittsgehalt von 2.750 € in Vollzeit
\* Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr sowie maximal zwei Wochenenden pro Monat. Du kannst in Teilzeit ab 30 Stunden oder in Vollzeit arbeiten. Auf Wunsch sind nach Absprache auch eine 4-Tage-Woche und weitere flexible Arbeitszeitmodelle möglich.
\* Individuelles Onboarding sowie eine kontinuierliche Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote. So wirst du auch als Quereinsteiger schnell fit für deinen neuen Job.
\* Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
\* Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und gute Aufstiegsmöglichkeiten. Viele unserer Teamleiter haben ihren Weg bei uns als Quereinsteiger begonnen.
\* Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
\* Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone und Spielkonsole
\* Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
\* Eine Prämie für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500 € Brutto oder mehr)
\* Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte
**_Bewerbungsprozess_**
_\* Bewerbungseingang_
_\* Kurzes Telefoninterview_
_\* Persönliches Kennenlernen vor Ort_
_\* Starttermin nach Absprache_
_Unser/e Recruiter/in Laura ist bei Fragen gern unter 0461 50096 333 für dich da._
**_Moin! - Wer wir sind_**
_Die carebyphone GmbH ist eines der führenden inhabergeführten Communication-Center Deutschlands. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt, Zusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur und machen uns zu einem starken Arbeitgeber._
_Als Teil der aye media marketing group profitieren wir von einem starken Netzwerk, während wir gleichzeitig unsere eigene Identität, Unternehmenskultur und regionale Verbundenheit bewahren._
_Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone - deshalb bleiben wir offen für Veränderung, entwickeln uns kontinuierlich weiter und gehen neue Wege mit Mut und Perspektive._
**_Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!_**