Analista Senior de Tarjeta de créditos - Fintech

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones.

Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina.

También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones.

A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Gestionar la relación estratégica con Mastercard, siendo el referente del equipo ante la red: dar seguimiento a los acuerdos vigentes, revisar el cumplimiento de incentivos y beneficios, coordinar reuniones de negocio periódicas y detectar oportunidades para maximizar el valor de la relación en función del crecimiento del portafolio de tarjetas.
• Ser el punto de contacto desde negocio ante la CMF cuando sea necesario, actuando como nexo entre el equipo de Tarjetas y las áreas de Compliance, y apoyando en la entrega de información o contexto que el regulador pueda requerir sobre los productos.
• Acompañar y dar soporte en el proceso de porotaje, asegurando su correcta ejecución y trazabilidad.
• Liderar el seguimiento de la mejora continua de los productos, relevando y comprendiendo los bugs detectados en operación, evaluando su impacto en la experiencia del usuario y en los indicadores del negocio, priorizándolos junto al equipo y coordinando su resolución para asegurar productos cada vez más robustos y confiables.
• Monitorear y analizar la tasa de aprobación de los productos, identificando oportunidades de mejora e impulsando iniciativas que optimicen los resultados.

Requisitos:

• Contar con 4 años de experiencia desarrolladas en roles de operaciones, productos financieros, cumplimiento normativo o afines, idealmente en la industria fintech o de medios de pago.
• Contar con conocimiento en relación con redes de pago internacionales y/o organismos reguladores.
• Dominar herramientas de análisis de datos; se valorará experiencia con SQL u otras herramientas de BI.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)