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Coordinator Customer Service (100 %)

Dr. W. Kolb Deutschland GmbH

·

Today

Location
Hedingen
Workplace
Hybrid
Type
Full-time
Department
Customer Service
Source
Personio

Description

Deine Aufgaben

  • Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (z.B. in Deutsch, Englisch, Französisch)
  • Spediteurenhandling 
  • Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. sämtlicher auftragsbezogener Folgeprozesse
  • Stammdateneröffnung- & Überprüfung u.a. mittels etabliertem Prozess 
  • Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
  • Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen, auch im Extrakostenbereich


Dein Wissen, Dein Können, Deine Erfahrung

  • Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrungen in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb
  • Exportkenntnisse von grossem Vorteil
  • Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil 
  • Gute allgemeine EDV–Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen
  • Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, hohe Teamfähigkeit und positivem Mindset
  • Organisationstalent
  • Keine Chemiekenntnisse nötig


Unser Angebot

  • Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit von Remote Working (2 Tage pro Woche)
  • International stark wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten mit attraktiven Anstellungsbedingungen
  • Einzigartiges Arbeitsklima – wir leben unsere Werte und pflegen eine respektvolle Du-Kultur 
  • Arbeitsort ist sehr nahe zum Bahnhof und in kurzer Zeit mit der Bahn von Zürich und Zug erreichbar 

Skills

SAPERP

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