Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.
🌏Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.
Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.
Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes
Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!
Sobre la compañía:
Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

We offer:

✨ Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

 

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s?

 

• Retribución según valía y aptitudes.
• Incorporación estable en empresa líder en su sector.
• Mutua privada.
• Vehículo de empresa.
• Retribución flexible.
• Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.

 

Tasks and Qualifications:

Misión: 

Alcanzar objetivos de venta y rentabilidad de la unidad de servicios y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de servicios.  

 

Funciones principales y responsabilidades: 

El rol de responsable regional de Servicios debe estar orientado a objetivos cumpliendo las expectativas fijadas por el grupo y desarrollando los planes de acción de servicios en los distintos pilares de liderazgo que lo componen: KION Values role model, Sales Strategy, Team Builder, Team Player, Decision Maker, Rol-Model Professional.  

 

Las responsabilidades incluyen:  

• Sales Strategy (Estrategias de Venta):  
  • Implementar las estrategias de ventas y marketing. 
  • Negociar e influenciar a los clientes para asegurar los niveles de servicio a prestar. 
• Desarrollar y obtener nuevos clientes tanto para la unidad como otros negocios. 
• Prescribir clientes y generación de oportunidades de negocio. 
• Team Builder/Team Player:  
  • Fomentar una cultura de Seguridad, ejecutor de ISO’s (Reglas de estandarización), mentoring/coaching, plan de desarrollo personas, planes de formación equipos, promotor de iniciativas digitales para generar Wellbeeing (bienestar). Short Interval Management(SIM). 
• Rol-Model Profesional: (Operational Efficiency). 
  • Proporcionar excelentes índices de accidentes. Safety First. 0 accidentes.  
  • Generar Excelentes índices de satisfacción de clientes y Engagement. 
  • Participar en la consecución de los objetivos de ventas y rentabilidad de la delegación. 
  • Se encargará de la generación de oportunidades y excelentes índices de ventas. (Hit Rate, Efficiency Rate). 
  • Proporcionar excelentes índices operacionales relacionados con la ejecución (Maintenance fullfillment, Execution Time, Travel…). 
  • Ser un promotor de acciones de mejora continua que ayuden a ser más eficientes en todos los pilares. Digital Mindset.. 

 

Formación, conocimientos & Experiencia: 

Ingeniería Técnica o similar o 5 años de experiencia como Service Manager relacionado con el mantenimiento.  

Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: 

• Conocimientos técnicos. 
• Se valorarán conocimientos de inglés a nivel leído y escrito. Se valorará positivamente ser capaz de mantener una reunión sencilla en inglés y entender el mensaje recibido. 
• Habilidades de ofimática, preferentemente en Microsoft Office. 

 

 

Competencias & habilidades: 

• Habilidades de liderazgo y Management.  
• Persona orientada a objetivos. 
• Enfoque digital. 
• Cultura de servicio: Personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua. 
• Capacidad de gestión de equipos. 
• Disponibilidad para viajar entre un 70%-80%. 
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