Conseiller(ère) clientèle - BTS NDRC - ECOH ENR - Alternance - H/F

Ecoh Enr est une société de conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, situé dans le 94, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance à compter de la rentrée.

## Vos missions

**Missions principales :**

• Contacter des prospects par téléphone (appels sortants)

\- Présenter les services de l’entreprise de manière claire et convaincante

\- Qualifier les besoins des prospects

\- Prendre des rendez-vous pour l’équipe commerciale

\- Mettre à jour les informations dans le CRM

\- Assurer le suivi des appels et des retours prospects

\- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux

## Vos compétences

**Profil recherché :**

Nous recherchons une personne motivée, sérieuse et désireuse d’apprendre les bases de la relation client et du commerce.

**Compétences et qualités requises :**

• Ponctualité

\- Assiduité

\- Rigueur et sens de l’organisation

\- Très bonne élocution

\- Aisance téléphonique

\- Bon relationnel et sens du contact

\- Capacité d’écoute et d’analyse

\- Persévérance et ténacité

\- Esprit d’équipe

\- Gestion du stress et des objections

\- Motivation et envie d’apprendre

\- Maîtrise basique des outils informatiques

**Ce que nous offrons :**

• Formation aux techniques de téléprospection et de vente

\- Accompagnement tout au long de l’alternance

\- Environnement de travail dynamique et bienveillant

\- Expérience professionnelle valorisante

\- Possibilité d’évolution selon les performances