- Location
- Salvador
- Department
- WorkX
- Source
- Greenhouse
Description
Você deveria fazer parte do Jusbrasil
Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é trivial. Estamos construindo uma inteligência artificial dentro de casa: o Jus IA tem 43% menos alucinações que IAs generalistas. Essa é a prova concreta de que aqui tecnologia não é discurso, e sustenta a nossa missão: elevar a justiça.
Lidamos com mais de 7 bilhões de documentos jurídicos e mais de 1.400 fontes de dados oficiais. É desafio de escala e precisão que poucas empresas no país enfrentam.
Somos 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em engenharia e produto, espalhadas por mais de 125 cidades no Brasil e fora. O modelo é remoto: você escolhe onde viver, a vaga não muda.
Aqui, quem chama pra si o problema sem dono e entrega algo acima do esperado cresce rápido. Quem prefere o caminho óbvio, não.
Conheça nosso impacto
- site jurídico nº1 do mundo em número de acessos
- mais de 20 milhões de usuários por mês
- mais de 7 bilhões de documentos jurídicos de interesse público
- mais de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
- 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em tecnologia e produto
- presença em mais de 125 cidades no Brasil e fora
- modelo remoto: liberdade de escolher onde viver, sem perder a vaga certa
Sobre o time
A área de TI do Jusbrasil cuida dos equipamentos, dos acessos e do atendimento às pessoas colaboradoras. Usamos IA para automatizar a operação, e nosso próximo desafio é evoluir agentes individuais para uso compartilhado pelo time.
Sobre a função
Você será a pessoa de TI do Jusbrasil em Salvador. É uma função que combina suporte presencial de TI e construção de automações para trazer mais eficiência e escalabilidade para a área.
Principais responsabilidades
- Investigar e resolver chamados de TI, priorizando impacto e urgência, validando a solução e escalando quando necessário
- Dar suporte às salas de videoconferência do escritório
- Conceder, revisar e revogar acessos às ferramentas de trabalho, seguindo aprovações e políticas internas
- Preparar, entregar e receber notebooks no onboarding e offboarding, mantendo o inventário atualizado e as máquinas prontas para reuso
- Construir e manter agentes de IA para reduzir tarefas manuais, com testes e aprovação humana para ações com impacto, evoluindo para uso compartilhado
- Documentar procedimentos e colaborar na implantação e evolução das automações, com apoio dos times especialistas
Habilidades mandatórias
- Residir em Salvador e atuar presencialmente todos os dias no escritório
- Experiência prévia na construção de pelo menos um agente de IA, mesmo que de uso individual
- Conhecimento de hardware e de sistemas, com experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2
- Experiência com ferramentas de gestão de dispositivos (MDM)
- Noções de proteção de dispositivos, antivírus e atualizações de segurança
- Formação em área correlata à TI
- Pensamento crítico e capacidade de aprender por conta própria
Diferenciais
- Certificação ITIL
- Experiência com JumpCloud
- Experiência com agentes de IA de uso coletivo
- Conhecimento de equipamentos de videoconferência
- Familiaridade com Google Cloud, GitHub e Terraform
- Noções de scripts e integração via APIs