Business Analyst

岗位职责

1. 参与企业级Website及Mobile App产品的需求分析、产品设计及产出工 作，并承担功能测试职责，负责产品质量把关。

2. 理解并分析初始需求材料，与香港及海外业务团队进行粤语/英语需求沟 通，挖掘核心业务痛点，完成需求收集、整理与初步分析。

3. 参与售前支持工作，与技术团队协作，协助产出项目报价单及产品成本估算 清单（Estimation），理解项目定价与资源规划的基本逻辑。

4. 与客户开展需求澄清沟通，同步参与产品设计工作，产出产品需求文档 （PRD）/ 用户故事（User Story），并参与需求排期计划的组织与协调。

5. 组织并参与需求评审讨论会，向技术团队、测试团队及UI/UX团队清晰讲 解需求，确保各方对需求理解一致。

6. 在产品开发及测试阶段，主动跟进并澄清来自技术团队、测试团队及UI/UX 团队的需求疑问，保障沟通顺畅。

7. 跟踪记录来自客户的需求变更，及时反馈内部团队，跟进需求变更流程的推 进与落地。

8. 根据需求文档及用户故事设计编写测试用例，执行功能测试，提交缺陷报 告，全程跟进并推动Bug从发现到关闭的完整生命周期，确保产品按质满 足业务期望。

9. 参与产品内部验收工作，并面向业务团队进行产品Demo展示。

10. 收集并分析来自业务团队的产品反馈，参与需求协商与跟进，及时反馈至内 部开发与测试团队。

11. 协助完成部分项目管理工作，如进度跟踪、会议组织、文档整理等。

任职要求

1. 本科及以上学历，计算机科学、信息管理、软件工程或相关专业优先。

2. 对商业分析、产品设计工作有浓厚兴趣，具备良好的逻辑思维和问题拆解能 力。 3. 具备需求调研与分析的基础能力，能够使用流程图、原型图、用户故事等工 具进行需求表达，有撰写过需求文档或用户故事者优先。

4. 具备测试思维，能够设计和执行功能测试并跟进Bug修复。

5. 熟练使用JIRA等项目管理工具，能够进行任务跟踪、缺陷管理与看板操 作。

6. 具备较扎实的软件系统认知，理解前端（Website/Mobile App）与后端系 统之间的基本通信方式（如API调用、数据流转等）。

7. 了解常见的系统设计概念，如前后端分离架构、数据库基本概念等，能够参 与基础的技术方案讨论。

8. 具备AI工具的实际应用能力，能够使用ChatGPT、Copilot、Claude等工具 辅助需求梳理、文档撰写、测试用例生成、会议纪要整理等工作，提升日常 工作效率。

9. 语言要求： 精通英语及粤语，两者均能作为工作语言进行流畅的口头和书 面沟通，能够直接与香港及海外业务团队进行需求讨论及会议演示。

加分项

1. 有从0到1的产品项目经验（含校园项目、实习项目或个人作品）。

2. 有Website或Mobile App相关的项目经验。

3. 熟悉敏捷开发（Scrum/Kanban）流程。

4. 有使用AI工具辅助完成完整工作任务的经验。

我们希望你

1. 对商业分析与产品设计有热情，愿意长期深耕企业级系统需求与交付领域。

2. 有良好的逻辑思维和结构化表达能力，能够在复杂信息中快速提炼核心需 求。

3. 具备出色的跨文化沟通能力（中英粤三语），乐于在多元化团队中协作。

4. 主动学习，乐于接受反馈，能够在真实项目中快速成长。

5. 善于使用现代工具和AI工具赋能日常工作，持续探索提效方法。

6. 注重细节，有责任心，对产品质量有主人翁意识，能够主动跟进问题并推动 闭环解决。

About Accenture

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