- Location
- Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France, France
- Department
- IT
Description
Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.
Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.
Missions principales :
Gestion du parc informatique & support
- Gérer le parc informatique : achats, renouvellements et mise à disposition des équipements.
- Assurer l’installation, la configuration, la maintenance et le SAV du matériel.
- Apporter un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.
Réseaux & infrastructures
- Assurer le suivi et la maintenance des infrastructures réseau et Wi-Fi.
- Diagnostiquer les incidents et coordonner les actions correctives avec les prestataires.
Informatique embarquée & mobilité
- Piloter les solutions d’informatique embarquée sur un périmètre de 30 sites européens.
- Gérer et maintenir les terminaux, scanners, imprimantes et équipements associés.
- Former et accompagner les utilisateurs lors des déploiements.
Solutions transport & téléphonie
- Assurer le support des solutions transport et coordonner la résolution des incidents avec les transporteurs.
- Gérer la téléphonie multi-sites et les relations avec les opérateurs et prestataires.
Achats & prestataires IT
- Gérer les achats, commandes et contrats IT.
- Assurer le suivi des fournisseurs, prestataires et opérations SAV.
Administration & veille IT
- Administrer et assurer le support des principaux outils et solutions IT.
- Assurer une veille technologique sur les solutions d’informatique embarquée et de mobilité.
Profil recherché
- Bac+2 minimum en informatique, développement ou systèmes d’information.
- Solides compétences en gestion de parc informatique et support utilisateurs.
- Bonne maîtrise des réseaux LAN/WAN/Wi-Fi et de la téléphonie IP.
- Connaissance de l’informatique embarquée et des solutions de mobilité.
- Maîtrise des principaux outils d’administration, de support et de ticketing IT.
- Capacité à gérer des fournisseurs et prestataires dans un environnement multisites.
- Autonomie, rigueur, organisation, sens du service et bon relationnel.
- Un niveau d'anglais intermédiaire est souhaité
- Permis B obligatoire
Avantages Staci :
- Une rémunération sur 13 mois
- Une carte tickets restaurants : 9€ dont 60% est pris en charge par l'employeur
- Un accord d'intéressement et de participation
- Un CSE