Field Service Engineer Belgium

Department: Service - Field Service

Employment Type: Permanent - Full Time

Location: Belgium/Field based

Reporting To: Service Director Benelux - Jürgen Wiedler

Description

Key Responsibilities

• Valoriser par ses actions et son comportement l’image de l’entreprise.
• Assurer les installations, les entretiens préventifs et remettre en état le matériel du client sur appel de celui-ci.
• Informer le client sur le déroulement de la mission.
• Assurer un « reporting » précis de son activité (qualité de la codification des activités et de la rédaction des documents utilisés).
• Gérer et optimiser les moyens mis à sa disposition.
• Rendre compte de la qualité de son inventaire sur l’ensemble des moyens techniques, logistiques et matériels qui lui sont confiés (stocks, véhicules, PC, PDA,…).
• Etre le/la garant(e) dans l’exécution de sa mission, du respect et de l’application de la politique qualité menée au sein de l’entreprise.
• Dans le cadre de votre mission, vous aurez à compléter des rapports journaliers ainsi que des rapports d'intervention technique.

• Het imago van het bedrijf beschermen door jouw acties en gedrag.
• Zorg dragen voor de installaties, het preventief onderhoud en de reparatie van de apparatuur van de klant op afroep van deze laatste.
• De klant informeren over de voortgang van de activiteiten.
• Zorgen voor nauwkeurige "rapportage" van je activiteit (kwaliteit van het coderen van activiteiten en opstellen van gebruikte documenten).
• Het beheren en optimaliseren  van de middelen die je als technieker ter beschikking worden gesteld.
• Rapporteren over de kwaliteit van jouw inventaris over alle technische, logistieke en materiële middelen die jou zijn toevertrouwd (voorraden, voertuigen, PC, PDA, enz.)
• Garant staan ??bij de uitvoering van je missie, respect en toepassing van het kwaliteitsbeleid dat binnen het bedrijf wordt gevoerd.
• Als onderdeel van je missie moet je zowel dagelijkse rapporten als technische interventierapporten invullen.

Skills, Knowledge & Expertise

• Formation technique avec une expérience professionnelle.
• Formation technique niveau BAC/A1 en électrotechnique, électromécanique, automatique ou similaire par expérience.

• Technisch geschoold en werkervaring kunnen aantonen.
• Technische opleiding op BAC/A1 niveau in elektrotechniek, elektromechanica, automatisatie of vergelijkbaar door ervaring.

• Maîtriser tous les paramètres qui influent sur l’activité et qui doivent être pris en considération.
• Vous êtes titulaire du permis de conduire de type B (Zone de service Benelux, principalement Belgique).
• Développer ses compétences en fonction de l’évolution des matériels et de l’environnement dans lequel il intervient.
• Savoir travailler aussi bien en team que seul.
• Avoir un esprit d’analyse et de curiosité.
• Avoir un bon relationnel.
• Parler couramment le Français et Néerlandais et avoir de bonnes bases en Anglais.

• Beheers alle elementen die de werkzaamheden beïnvloeden en waarmee rekening moet worden gehouden.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B (Service omgeving Benelux, hoofdzakelijk België).
• Ontwikkelen van je vaardigheden op basis van de diversiteit van de apparatuur en de omgevingen waarin je actief zal zijn.
• Weten hoe je zowel in teamverband als alleen kunt werken.
• Een analytisch vermogen en nieuwsgierigheid hebben.
• Het kunnen uitbouwen en onderhouden van relaties.
• Vlotte kennis van het Frans en het Nederlands en goede kennis van het Engels.

Job Benefits

• Permanent employment with a long-term perspective.
• Competitive, performance-related remuneration.
• Company incentive scheme and other recognition schemes.
• Holiday pay and 13th month.
• Company car + fuel card.
• Mobile phone with data and subscription.
• Daily allowance, eco vouchers, PC200 annual premium.
• Collective pension plan & hospitalization insurance.
• 39h, five-day working week, with 20 legal holidays and 6 additional compensation days.
• Employee Assistance Program, social activities.
• Continuing education and training tailored to your needs.
• International & dynamic work environment, but locally a friendly and collaborative atmosphere.