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Description
Senior Account Manager (m/w/d) Field Sales
Department: Sales
Employment Type: Permanent
Location: Germany, Remote
Description
Als Senior Account Manager (m/w/d) betreust du unsere Bestandskund:innen in der Fertigungsindustrie und entwickelst sie strategisch weiter. Gemeinsam mit deinen Kund:innen identifizierst du Potenziale zur Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und unterstützt sie auf ihrem Weg in die Cloud. Dabei positionierst du innovative Forterro-Lösungen rund um Cloud ERP, Künstliche Intelligenz, Business Intelligence und weitere Cross-Sell-Angebote aus unserem Portfolio. Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundennutzen zu schaffen, die digitale Transformation voranzutreiben und langfristige Partnerschaften auszubauen.
Deine Aufgaben
- Du verantwortest ein definiertes Kundenportfolio und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf Management- und Entscheidungsebene auf.
- Gemeinsam mit deinen Kund:innen analysierst du Geschäftsprozesse und strategische Ziele, identifizierst Potenziale für Cloud-Migrationen, KI-Anwendungen sowie weitere Mehrwertlösungen aus dem Forterro Portfolio und führst diese erfolgreich zum Abschluss.
- Du entwickelst ganzheitliche Kundenstrategien, die den Einsatz von Cloud-, KI- und Cross-Sell-Lösungen fördern und damit den Geschäftserfolg deiner Kund:innen nachhaltig steigern.
- Bei Kundenterminen präsentierst du innovative Lösungsansätze, führst Workshops und Beratungsgespräche durch und begleitest Vertrags- sowie kommerzielle Verhandlungen.
- In enger Zusammenarbeit mit Marketing, Services, Customer Success und Presales koordinierst du Initiativen zur Kundenentwicklung und digitalen Transformation.
- Durch Markt- und Wettbewerbsanalysen erkennst du frühzeitig Chancen für Cloud-Transformationen, KI-gestützte Geschäftsprozesse sowie Cross-Selling-Potenziale und priorisierst diese gezielt.
- Du dokumentierst deine Aktivitäten strukturiert im CRM, erstellst belastbare Forecasts und steuerst die nachhaltige Entwicklung deiner Kundenbeziehungen.
Dein Profil
- Du verfügst über mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Vertriebserfahrung im ERP-, Cloud- oder Softwareumfeld, idealerweise im Management von Bestandskunden.
- Du verstehst die Herausforderungen und Prozesse von Fertigungsunternehmen und kannst Kund:innen auf strategischer Ebene beraten.
- Themen wie Cloud Computing, Künstliche Intelligenz, Digitalisierung und datengetriebene Geschäftsprozesse begeistern dich und du verstehst es, deren Mehrwert überzeugend zu vermitteln.
- Du bewegst dich sicher auf Entscheider:innenebene und überzeugst durch professionelles Auftreten, Verhandlungsgeschick und Beratungsstärke.
- Du arbeitest strukturiert, unternehmerisch und ergebnisorientiert und entwickelst Kundenpotenziale proaktiv weiter.
- Der Umgang mit CRM-Systemen, digitalen Vertriebstools und modernen Collaboration-Plattformen ist für dich selbstverständlich.
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft runden dein Profil ab.
Unsere Benefits
- Flexibilität und Familienfreundlichkeit: Gestalte deinen Arbeitstag mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – für deine Work-Life-Balance.
- Gemeinschaft erleben: Wir leben eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamspirit.
- Wachse mit uns: Nutze individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings, um deine fachlichen und persönlichen Stärken auszubauen.
- Mobilität: Erhalte einen Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder nutze die Möglichkeit eines JobRads – für eine stressfreie, nachhaltige und flexible Anreise.
- Gesund bleiben: Nutze unsere Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit – für dein körperliches und mentales Wohlbefinden.
- Modern arbeiten: Profitiere von neuester technischer Ausstattung für produktives und angenehmes Arbeiten.
- Zukunft gestalten: Arbeite an spannenden Projekten in einer dynamischen Branche und nutze internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Umfeld.
Skills
ERP
