- Location
- Bogota, Carrera 7, Colombia
- Workplace
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Department
- Human Resources
- Source
- Workday
Description
Responsable de ejecutar procesos de reclutamiento, selección y contratación de talento de principio a fin, garantizando una experiencia eficiente para candidatos y clientes internos. El rol implica la atracción y evaluación de candidatos, coordinación de entrevistas, gestión de documentación de contratación y cumplimiento de indicadores operativos, asegurando la calidad de la información, el apego a los procedimientos establecidos y la mejora continua de los procesos mediante el uso de herramientas tecnológicas e iniciativas de innovación.
Responsabilidades del role:
Realizar reunión de alineación de perfil con el solicitante.
• Preparar y publicar anuncios de empleo en portales de empleo.
• Realizar la búsqueda de hojas de vida de talento.
• Realizar entrevistas telefónicas.
• Programar entrevistas con gerentes o responsables de la contratación.
• Aplicar pruebas psicotécnicas dependiendo de la posición.
• Activar las verificaciones de antecedentes y chequeos médicos.
• Gestionar registros y documentos de contratación.
• Gestionar afiliaciones de seguridad social (las que apliquen dependiendo del país que se atienda).
• Realizar los reportes de gestión requeridos para la gestión y entrega al cliente.
• Identificar fuentes de talento y mejores prácticas de selección para implementación con el cliente.
• Cumplimiento de SLAs/KPIs de los procesos de selección y de cada una de sus etapas.
• Contribuir en la organización de procesos internos y/o externos de auditoría.
• Monitorear y administrar su volumen de trabajo, priorizando actividades según criticidad y plazos definidos, asegurando cumplimiento de SLA y calidad de data.
• Garantizar la calidad y exactitud de los registros, validando información antes de su procesamiento.
• Mantener evidencia y documentación de los procesos ejecutados de acuerdo con los lineamientos operativos.
• Realizar seguimiento oportuno a pendientes, validaciones y aprobaciones requeridas para completar los procesos.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que optimicen la eficiencia y calidad de la operación.
• Trabajar de forma colaborativa con pares, clientes internos y otras áreas para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
• Reportar avances, riesgos, incidencias o desviaciones a su líder de manera oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de los manuales, procedimientos y controles definidos para cada proceso.
• Mantener un entendimiento integral (E2E) de los procesos bajo su responsabilidad para asegurar una correcta ejecución.
• Participar en iniciativas de mejora haciendo uso de la IA y otros sistemas.
Requisitos y Experiencia:
• Experiencia sólida en reclutamiento y selección de personal.
• Experiencia en actividades administrativas de contratación.
• Conocimiento básico y adopción de herramientas de Inteligencia Artificial para tareas y actividades diarias.
• Mínimo 2 años de experiencia en procesos de selección para posiciones en múltiples países.
• Profesional en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines.
• Inglés intermedio (oral, escrito y lectura).
• Manejo intermedio de Excel.
• Manejo intermedio de Word.
• Manejo intermedio de PowerPoint.
• Conocimiento intermedio de ATS (Workday, Taleo u otras herramientas de seguimiento de candidatos).
• Conocimiento básico de HCM (SuccessFactors, Workday u otras herramientas de gestión de talento).
• Liderazgo y capacidad de influir positivamente en stakeholders.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Creatividad para la atracción y evaluación de talento.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Automotivación y autogestión de prioridades.
• Resiliencia y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos.
• Empatía y enfoque en la experiencia del candidato y cliente.
• Atención al detalle y foco en la calidad de los entregables.
• Gestión efectiva del tiempo y organización del trabajo.
• Excelentes habilidades de relacionamiento interpersonal.
• Proactividad y sentido de urgencia.
• Capacidad de negociación con candidatos y stakeholders.
• Orientación a la excelencia operativa y mejora continua.
• El nivel de idioma podrá variar de acuerdo con el cliente o proyecto.
• Alta atención al detalle para asegurar calidad y precisión en los procesos.
• Capacidad para analizar y resolver problemas de baja complejidad.
• Interacción frecuente con clientes internos, Hiring Managers y líderes de negocio.
• Requiere un nivel moderado de autonomía en la ejecución de actividades diarias.
• Capacidad de autogestión en la priorización de actividades y cumplimiento de tiempos.
• Las decisiones tomadas pueden impactar tanto el trabajo propio como el de otros miembros del equipo.
• Disponibilidad para trabajar horas extras o festivos según las necesidades del proyecto.
• Interés y participación activa en iniciativas de Inteligencia Artificial y transformación digital.
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.
