Marketing Lead - Content & Strategy - Healthcare/Start-up - Hybrid

Hast du Lust, Teil eines ambitionierten Startups zu sein, das die Zukunft der Patientenkommunikation neu definiert? Dann bist du bei Mediform genau richtig! Wir sind Pionier in der autonomen Bearbeitung von Patientenanliegen – per Telefon und per Chat über die Praxis-Webseite. Unsere Technologie ermöglicht beispielsweise die automatische Terminvergabe, ohne dass das Praxispersonal eingreifen muss – das spart wertvolle Zeit und Ressourcen. So kann sich das Team voll und ganz auf die persönliche Betreuung der Patienten konzentrieren, während unsere KI zuverlässig die administrativen Aufgaben übernimmt.

**Als ambitioniertes KI-Startup** stehen wir für Innovation und Wachstum – **KI ist Teil unserer DNA**. Wir betreuen bereits **über 1.000 Ärztinnen und Ärzte** und wachsen dabei stark weiter: Allein **in den letzten 12 Monaten** hat sich unser **Umsatz vervierfacht.** Dieses Momentum wollen wir jetzt auch nach außen sichtbar machen.

Nachdem wir mit unserem Marketing-Team bereits die Leadgewinnung erfolgreich aufgebaut haben, suchen wir jetzt eine erfahrene Persönlichkeit, die unser Marketing-Team (aktuell eine Vollzeitkraft und eine Werkstudentin) fachlich führt, die Marketing-Strategie definiert und gleichzeitig selbst hands-on im Content mitarbeitet. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, das Gesundheitssystem gemeinsam zu revolutionieren.

## Aufgaben

• **Fachliche Führung** und Weiterentwicklung unseres Marketing-Teams (aktuell 1 Vollzeitkraft und 1 Werkstudentin)
• **Entwicklung und Verantwortung** der gesamten Marketing- und Content-Strategie entlang der Customer Journey
• **Hands-on Mitarbeit** an Content: Du konzipierst und erstellst selbst Beiträge für Social Media, Blog, Newsletter und Case Studies
• **Steuerung und Weiterentwicklung** unserer Social-Media-Kanäle (v.a. LinkedIn, Instagram) inklusive Redaktionsplanung
• **Aufbau und Schärfung** unserer Markenkommunikation und unseres Tone of Voice über alle Kanäle hinweg
• **Enge Abstimmung** mit dem Bereich Leadgewinnung, damit Content und Kampagnen ineinandergreifen
• **Priorisierung**, Ressourcenplanung und Qualitätssicherung im Team
• **Analyse und Auswertung** der Content- und Social-Media-Performance sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• **Beobachtung von Trends** im Content- und Social-Media-Marketing sowie Einbringen neuer Formate und Ideen

## Qualifikation

• **Abgeschlossenes Studium** im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder eine vergleichbare Ausbildung
• **Mehrjährige Berufserfahrung** im Content- und Social-Media-Marketing, davon idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines kleinen Teams
• **Nachweisbare Erfolge** in der Entwicklung und Umsetzung von Marketing-Strategien
• **Ausgeprägtes Gespür** für Sprache, Storytelling und zielgruppengerechte Kommunikation – Du schreibst und gestaltest selbst gerne mit
• **Sicherer Umgang** mit Social-Media- und Content-Tools (z.B. Canva, Adobe Creative Suite, Meta Business Suite, LinkedIn, Buffer/Hootsuite)
• **Strukturierte**, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude daran, andere anzuleiten und weiterzuentwickeln
• **Kreativität**, Organisationstalent und ein gutes Gespür für aktuelle Trends
• **Ausgeprägte** KI-Affinität
• **Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse** in Wort und Schrift

## Benefits

• **Hybrides Arbeiten**: Du kannst flexibel im Homeoffice und in unserem modernen Büro im Herzen von Karlsruhe arbeiten
• **Flache Hierarchien** und kurze Entscheidungswege: Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen schnell umzusetzen
• **Ein hochmotiviertes Team**: Werde Teil eines engagierten Umfelds, das gemeinsam die digitale Zukunft von Arztpraxen gestaltet
• **Gestaltungsspielraum**: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für Strategie und Team
• **Weiterentwicklung**: Wir fördern Deine berufliche und persönliche Entwicklung im Bereich KI und Marketing
• **Startup-Spirit**: Bei uns erwartet Dich eine offene und innovative Kultur, in der Du aktiv an Entscheidungsprozessen teilnimmst und wirklich etwas bewegen kannst

**Warum Mediform?**

• Über 1.000 Ärztinnen und Ärzte vertrauen bereits auf unsere KI-Lösung – Tendenz stark steigend
• Unser Umsatz hat sich in den letzten 12 Monaten vervierfacht
• Dieses Wachstum wollen wir jetzt gemeinsam mit Dir noch sichtbarer machen

Wenn Du Lust hast, mit strategischem Weitblick und eigenem Content die Stimme von Mediform zu prägen und dabei ein kleines, motiviertes Team zu führen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!