Customer Service Intern | Costa Rica

Diversidad - Innovación - Preocupación - Colaboración global - Espíritu ganador - Preocupación - Alto rendimiento

En Boston Scientific, le brindaremos la oportunidad de aprovechar todo lo que hay dentro de usted trabajando en equipos de empleados diversos y de alto rendimiento, abordando algunos de los desafíos más importantes de la industria de la salud. Con acceso a las últimas herramientas, información y capacitación, lo ayudaremos a mejorar sus habilidades y su carrera. Aquí, recibirá apoyo para progresar, sean cuales sean sus ambiciones.

About the Role:

• Knowledge in supply chain management – Order to Cash: Order reception, delivery creation, and invoicing

• Relationship with internal stakeholders (Planning, Finance, Quality, Commercial, Logistics).

• Customer orientation and service attitude.

• Ability to work in changing environments.

• Teamwork and urgency sensitivity.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Strong problem-solving skills.

• Strong time and priority management skills.

• Ability to build strong relationships over the phone and remotely.

• Self-motivated to take initiative in addressing situations that impact the customer and the business.

• Capable of having difficult conversations while remaining customer-focused.

Required qualifications: --- MUST.

• English Intermediate (B1) preferred.

• University student in, Industrial Engineer, business administration, or related.

• Good organizational skills and being able to follow established processes.

• Outstanding interpersonal skills and excellent verbal and written communication skills.

• Attention to detail and thoroughness.

• We appreciate individuals who are relentless and persistent.

• Problem Solving

• Planning and Organization

• Business Relationships and Project Management

• Proven leadership skills to motivate and influence teams that do not report directly into the role

Preferred qualifications: --- NICE TO HAVE

• Prior experience in a similar role is not required but would add to the qualifications.

• Data management in Excel (Pivot tables, macros, reports)

Númerode la requisición: 636516

Como líder en ciencia médica durante más de 40 años, estamos comprometidos a resolver los desafíos que más importan, unidos por un profundo cuidado por la vida humana. Nuestra misión de promover la ciencia de por vida consiste en transformar vidas a través de soluciones médicas innovadoras que mejoran la vida de los pacientes, crean valor para nuestros clientes y apoyan a nuestros empleados y las comunidades en las que operamos. Ahora más que nunca, tenemos la responsabilidad de aplicar esos valores a todo lo que hacemos, como empresa global y como ciudadano corporativo global.