Domain Delivery Lead - International Protection

📋 Tâches et responsabilités

Domain Delivery Lead - Protection internationale

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Environnement de travail

Dans le cadre du programme eMigration, une administration fédérale en charge de la migration poursuit la transformation de son environnement numérique. L'objectif est de moderniser les applications métier, de renforcer la collaboration entre équipes et de consolider un cadre IT plus intégré et agile.

En tant que Domain Delivery Lead, vous rassemblez plusieurs équipes agiles autour d'une vision commune, pilotez la réalisation d'applications métier stratégiques et accompagnez la montée en autonomie et en maturité des équipes.

Le rôle convient à une personne capable de structurer, faire évoluer et fédérer. Vous travaillez avec des équipes pluridisciplinaires et des parties prenantes variées afin de traduire une vision ambitieuse en résultats concrets.

Description des tâches

• Rassembler plusieurs squads autour d'objectifs partagés et garantir l'alignement entre les priorités métier et la delivery.
• Mettre en place un cadre clair favorisant l'autonomie des équipes et accompagner leur progression dans une logique de servant leadership.
• Construire la planification globale avec les équipes, coordonner les dépendances et arbitrer les priorités de manière transparente.
• Animer les rituels du domaine, faciliter les synchronisations inter-équipes et encourager le partage des pratiques utiles.
• Identifier les obstacles à la delivery et faciliter la collaboration avec les équipes IT, les interlocuteurs métier et les autres parties prenantes.
• Gérer les demandes de changement en concertation avec les acteurs concernés.
• Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les difficultés auprès des instances concernées.
• Escalader à temps les problèmes ou changements majeurs dépassant les seuils de tolérance définis.
• Assurer le suivi des fournisseurs et les impliquer comme partenaires du projet.
• Prendre en charge le suivi budgétaire et la gestion de capacité.
• Veiller à l'application de pratiques de gouvernance IT et de delivery adaptées à un environnement public complexe.

📝 Votre profil

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Compétences clés

• Capacité à vulgariser des sujets IT complexes et à les traduire en messages clairs pour le métier.
• Aptitude à transformer une vision stratégique et des besoins business en roadmap opérationnelle et en priorités lisibles.
• Leadership de service, avec une approche centrée sur l'autonomie des équipes et la suppression des obstacles.
• Solide maîtrise du stakeholder management dans un écosystème public impliquant des interlocuteurs multiples.
• Bonne compréhension des cadres de gouvernance IT et de leur application dans un contexte de transformation.

Expérience requise

• Expérience confirmée dans un rôle d'interface entre business et IT, par exemple comme Product Owner senior, Business Relationship Manager, Agile Delivery Manager confirmé ou responsable de programme.
• Expérience dans la coordination de grandes équipes réparties en plusieurs squads ou équipes autonomes.
• Expérience en gestion budgétaire, allocation des ressources et suivi de capacité.
• Expérience avérée en gestion de projets complexes dans le secteur public ou au sein d'une administration.
• Capacité à évoluer dans un environnement institutionnel et politiquement sensible, en conciliant des priorités parfois contradictoires.
• Au moins 10 ans d'expérience dans une fonction similaire, avec un rôle central en project leadership.
• Expérience de projet avec gestion complexe des parties prenantes dans un contexte de digitalisation.

Profil et aptitudes

• Maîtrise des méthodes de travail agiles et itératives appliquées aux projets IT complexes.
• Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet, des pratiques de delivery et de la gouvernance.
• Expérience dans le pilotage de projets IT d'envergure avec dépendances transversales.
• Expérience en optimisation et réingénierie des processus métier.
• Compréhension des enjeux de change management dans des transformations organisationnelles et digitales.
• Connaissance de la gestion des applications sur l'ensemble de leur cycle de vie.
• Capacité à structurer, planifier et prioriser les activités selon les objectifs stratégiques, les besoins métier et la capacité des équipes.
• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Aisance à coacher les équipes, à donner du feedback et à soutenir l'amélioration continue.

Qualités humaines et leadership

• Capacité à influencer sans autorité hiérarchique directe.
• Communication adaptée à des interlocuteurs variés, y compris les équipes, la direction et les fournisseurs.
• Écoute active, empathie et intelligence émotionnelle.
• Gestion diplomatique des tensions et des conflits.
• Calme, résilience, sens des responsabilités et transparence.

Langues

• Vous êtes néerlandophone ou francophone, avec une bonne connaissance de l'anglais.

Description technique

• Agile: 5 ans
• Gestion complexe des parties prenantes dans un projet de digitalisation: 10 ans
• Leadership d'équipe projet: 10 ans

Démarrage: dès que possible, après la procédure de sélection.

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Domain Delivery Lead - Internationale Bescherming

Werkomgeving

Binnen het eMigration-programma zet een federale administratie die actief is in migratie haar digitale transformatie verder. De focus ligt op de modernisering van bedrijfstoepassingen, sterkere samenwerking tussen teams en de uitbouw van een meer geïntegreerde en wendbare IT-omgeving.

Als Domain Delivery Lead brengt u verschillende agile teams samen rond een gedeelde visie, stuurt u de realisatie van strategische bedrijfstoepassingen aan en ondersteunt u de groei van teams in autonomie en maturiteit.

Deze functie past bij iemand die graag opbouwt, richting geeft en mensen samenbrengt. U werkt met multidisciplinaire teams en uiteenlopende stakeholders om ambities om te zetten in tastbare resultaten.

Taakomschrijving

• Verschillende squads samenbrengen rond gemeenschappelijke doelstellingen en de afstemming verzekeren tussen businessprioriteiten en delivery.
• Een duidelijk kader creëren dat autonomie ondersteunt en teams begeleiden in hun verdere groei vanuit servant leadership.
• Samen met de teams de globale planning opmaken, afhankelijkheden coördineren en prioriteiten transparant afwegen.
• Domeinrituelen faciliteren, synchronisaties tussen teams organiseren en kennisdeling stimuleren.
• Belemmeringen voor de delivery identificeren en samenwerking met IT-teams, business en andere betrokkenen vergemakkelijken.
• Wijzigingsaanvragen beheren in overleg met de relevante stakeholders.
• Regelmatig rapporteren over voortgang, risico's en knelpunten aan de betrokken governance-organen.
• Belangrijke problemen of wijzigingen tijdig escaleren wanneer tolerantiedrempels worden overschreden.
• Leveranciers opvolgen en hen als volwaardige partners betrekken.
• Budgetopvolging en capaciteitsbeheer opnemen.
• Toezien op de toepassing van passende IT-governance- en deliverypraktijken binnen een complexe publieke context.

📝 Jouw profiel

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Kerncompetenties

• U kunt complexe IT-thema's helder vertalen naar begrijpelijke businesstaal.
• U bent in staat een strategische visie en businessnoden om te zetten in een operationele roadmap en duidelijke prioriteiten.
• U hanteert servant leadership en versterkt de autonomie van teams door obstakels weg te nemen.
• U beschikt over sterke vaardigheden in stakeholdermanagement binnen een complex publiek landschap.
• U hebt een goede kennis van IT-governancekaders en weet die toe te passen in een transformatieomgeving.

Vereiste ervaring

• Aantoonbare ervaring in een brugfunctie tussen business en IT, bijvoorbeeld als senior Product Owner, Business Relationship Manager, ervaren Agile Delivery Manager of programmaverantwoordelijke.
• Ervaring met de coördinatie van grote multidisciplinaire teams, verdeeld over meerdere autonome teams of squads.
• Ervaring met budgetbeheer, resourceallocatie en capaciteitsopvolging.
• Bewezen ervaring in projectmanagement van complexe trajecten binnen de publieke sector of een overheidscontext.
• Vermogen om institutionele dynamieken te begrijpen en tegenstrijdige prioriteiten te beheren in een politiek gevoelige omgeving.
• Minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, met een centrale rol in project leadership.
• Ervaring met complex stakeholdermanagement binnen digitaliseringsprojecten.

Profiel en vaardigheden

• U beheerst agile en iteratieve werkmethoden voor complexe IT-projecten.
• U beschikt over een degelijke kennis van projectmanagementmethodologieën, deliverypraktijken en governance.
• U hebt ervaring met het aansturen van omvangrijke IT-projecten met transversale afhankelijkheden.
• U hebt ervaring in procesoptimalisatie en business process reengineering.
• U begrijpt de uitdagingen van change management binnen organisatorische en digitale transformaties.
• U hebt kennis van applicatiebeheer over de volledige levenscyclus heen.
• U kunt activiteiten structureren, plannen en prioriteren op basis van strategische doelstellingen, businessnoden en teamcapaciteit.
• U beschikt over sterke analytische, synthese- en probleemoplossende vaardigheden.
• U kunt teams coachen, feedback geven en continue verbetering ondersteunen.

Menselijke kwaliteiten en leiderschap

• U kunt beïnvloeden zonder hiërarchische macht in te zetten.
• U communiceert vlot met uiteenlopende gesprekspartners, waaronder teams, directie en leveranciers.
• U combineert actief luisteren met empathie en emotionele intelligentie.
• U gaat diplomatiek om met spanningen en conflicten.
• U blijft rustig, veerkrachtig en transparant in een veeleisende context.

Talen

• U bent Nederlandstalig of Franstalig, met een goede kennis van het Engels.

Technische beschrijving

• Agile: 5 jaar
• Complex stakeholdermanagement in een digitaliseringsproject: 10 jaar
• Leiderschap van projectteams: 10 jaar

Start: zo snel mogelijk, na afloop van de selectieprocedure.

💼 Offre

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