- Location
- DEGRG05 - Groß-Gerau (Rhenus High Tech GmbH), Germany
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- Customer Service
- Source
- Workday
Description
What You Can Expect:
- In deiner Rolle bist du zuständig für die Entgegennahme von Aufträgen und Anfragen unserer Auftraggeber per Telefon, Email oder Schnittstellen.
- Du prüfst die Verfügbarkeit der Geräte und erfasst die Aufträge im Transport Management System.
- Zudem übernimmst du die Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitern unserer Auftraggeber und trägst zur Klärung von Kundenreklamationen bei.
- Du übernimmst die Auftragsnachverfolgung und kommunizierst Störungen (Fehlteile, Verspätungen, etc.) an den Auftraggeber.
- Des Weiteren unterstützt du bei der Rechnungs- und Dokumentenprüfung und -freigabe.
What You Bring:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung aus der Berufspraxis mit.
- Darüber hinaus besitzt du gute Kenntnisse in Office 365, insbesondere sicheren Umgang mit Word und Excel.
- Zusätzlich besitzt du eine IT-Affinität und kennst dich mit unterschiedlichen Plattformen aus.
- Grundkenntnisse der englischen Sprache runden dein Profil ab.
- Schlussendlich bist du kommunikativ, sowohl im Umgang mit den eigenen Teammitgliedern als auch mit dem Kunden.
Skills
Excel
