Training Facilitator

Confluent Medical Technologies es una empresa de dispositivos médicos financieramente sólida y en rápido crecimiento, dedicada a trabajar en colaboración con nuestros clientes, llevando sus proyectos desde prototipos rápidos hasta la producción en gran volumen. Nuestra experiencia técnica inigualable, trayectoria comprobada y estrecha asociación con los clientes nos han permitido perfeccionar los procesos necesarios para ofrecer dispositivos médicos de clase mundial a través de la ciencia innovadora de materiales, la ingeniería y la manufactura.

Estamos en búsqueda de un(a) Training Facilitator para apoyar la implementación de estrategias de capacitación, brindando principalmente soporte en sitio al área de producción en las operaciones de Costa Rica.

Turno disponible: Mixto L-S

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

• Realizar tareas complejas dentro de la función de capacitación.
• Implementar programas de capacitación alineados con los objetivos estratégicos (liderazgo, técnicos y otras áreas).
• Coordinar, apoyar y mejorar continuamente las actividades y procesos de capacitación.
• Gestionar y capacitar a los operadores de entrenamiento, incluyendo la programación, supervisión de tareas y resolución de conflictos.
• Reasignar recursos de capacitación según sea necesario para mantener el balance de producción, la productividad y la calidad.
• Colaborar con el liderazgo para asegurar una cobertura adecuada de operadores certificados en todos los procesos.
• Comunicarse de manera efectiva para resolver problemas de proceso o equipos.
• Mantener registros y documentación de capacitación precisos; orientar a otros en procedimientos e instrucciones de trabajo.
• Utilizar sistemas (por ejemplo, C-Pro, ETQ) para dar seguimiento y gestionar certificaciones de capacitación.
• Apoyar iniciativas de mejora de procesos y seguridad.
• Comunicar actualizaciones y problemas a las partes interesadas por correo electrónico.
• Cumplir con todos los estándares corporativos, de seguridad y de capacitación en producción.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

• Educación mínima: Título de secundaria (bachillerato completo)
• Mínimo 4 años de experiencia en producción de dispositivos médicos o capacitación en la industria médica.
• Conocimientos básicos en el uso de computadoras, incluyendo correo electrónico, procesamiento de texto y hojas de cálculo.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y tiempo extra según sea requerido.
• Capacidad para leer, escribir y comprender inglés.
• Habilidad para completar capacitaciones requeridas por la empresa o el departamento.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.
• Habilidad para resolver problemas prácticos en entornos con variabilidad y procesos parcialmente estandarizados.
• Capacidad para interpretar planos de ingeniería y documentación técnica compleja.
• Habilidad para asignar tareas y dar instrucciones claras.
• Capacidad para seguir instrucciones verbales complejas.
• Manejo de computadoras y software relacionado.
• Capacidad para interpretar normas de seguridad, instrucciones operativas y manuales de procedimientos.
• Conocimientos matemáticos básicos (operaciones con números enteros, fracciones y decimales).

CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO:
Entorno de oficina interior bien iluminado, climatizado (con calefacción y/o aire acondicionado) y con ventilación adecuada.

DEMANDAS FÍSICAS:

• Levantar o transportar objetos.
• Nivel de ruido moderado (por ejemplo, oficina con computadoras e impresoras, tráfico ligero).

Esta descripción del trabajo es un esquema de las principales responsabilidades recurrentes del puesto. No se pretende que sea exhaustivo en cuanto al trabajo a realizar. El titular del puesto generalmente realizará otros objetivos laborales relacionados, asignaciones especiales y responsabilidades menos significativas.