Business Product Analyst

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

• Objetivo del puesto:

• Asegurar la correcta documentación, análisis y seguimiento de requerimientos de negocio en iniciativas de Bancaseguros, coordinando la implementación de proyectos con áreas de negocio, tecnología y operaciones para garantizar calidad operativa, cumplimiento regulatorio y continuidad en la entrega de valor.

  Responsabilidades clave:

  - Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio, reglas operativas y necesidades funcionales.

  - Traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales claras para equipos de tecnología.

  - Dar seguimiento end-to-end a iniciativas, productos, campañas, mejoras operativas y migraciones.

  - Coordinar entregables, hitos, riesgos y desviaciones con áreas internas y stakeholders externos.

  - Facilitar sesiones de definición, seguimiento y resolución de issues entre negocio, IT, operaciones y áreas relacionadas.

  - Analizar procesos end-to-end de venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones para identificar mejoras y controles.

  - Participar en pruebas UAT, validación de sistemas y seguimiento post go-live.

  - Generar reportes, dashboards e indicadores operativos y comerciales para toma de decisiones.

  Retos del rol:

  - Integrarse a una célula de trabajo con necesidad de fortalecer capacidad operativa y conocimiento funcional especializado.

  - Asegurar trazabilidad de requerimientos y control de cambios en iniciativas con múltiples stakeholders.

  - Balancear necesidades de negocio, operación, tecnología y cumplimiento regulatorio.

  - Convertir información funcional y operativa en documentación clara, accionable y útil para implementación.

  - Dar seguimiento oportuno a proyectos y riesgos en un entorno financiero regulado.

  Requisitos indispensables:

  Experiencia:

  - 2 a 5 años de experiencia en Business Analysis, PMO o seguimiento de proyectos.

  - Experiencia en sector financiero, seguros, banca o entornos regulados. - Experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación funcional y seguimiento de proyectos end-to-end.

  - Experiencia coordinando áreas de negocio y tecnología.

  Tecnología:

  - Documentación funcional: BRD, FRD y user stories.

  - Excel para análisis, seguimiento y reportería.

  - Modelado y análisis de procesos AS IS / TO BE.

  - Participación en UAT y validación de sistemas.

  - Generación de dashboards, reportes y seguimiento de KPIs.

  - Conocimiento de procesos de seguros o bancaseguros: venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones.

  - Conocimiento de regulación CNSF, CNBV o normatividad financiera general.

  Competencias clave (INDISPENSABLE):

  - Pensamiento analítico y resolución de problemas.

  - Comunicación efectiva entre negocio y tecnología.

  - Organización, seguimiento y control de pendientes.

  - Capacidad de síntesis y estructuración de información.

  - Gestión de stakeholders.

  - Proactividad y orientación a resultados.

  Deseable:

  - Experiencia específica en Bancaseguros.

  - Conocimiento de productos financieros o de seguros.

  - Experiencia con canales digitales, sucursales o contact center.

  - Conocimiento de metodologías ágiles Scrum o Kanban.

  Condiciones:

  - Modalidad: Presencial, con posibilidad a híbrido.

  - Ubicación: oficinas en Ejército Nacional 425. #babel

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  Experiencia específica en Bancaseguros, Productos financieros, Canales digital, sucursal y contact center, Metodologías ágiles Scrum / Kanban

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día?  En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.

Además,

• Esquema 100% Nomina

• SGM Mayores, SGM Menores

• Apoyo de Home Office

• Beneficios corporativos superiores

¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!

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Los datos podrán ser comunicados a las entidades que conforman el GRUPO BABEL con el fin ofrecerle el puesto de trabajo que se adapte a su perfil profesional y las establecidas legalmente.

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