Fleet Operations Manager

Krijg jij energie van het leiden van een operationeel team en het continu verbeteren van de dienstverlening? Als Fleet Operations Managerstuur je dagelijks de operationele teams aan. Je coacht medewerkers en bewaakt de planning, capaciteit, kwaliteit en veiligheid. Je bent zichtbaar op de werkvloer, lost knelpunten op en werkt met je collega’s aan structurele procesverbeteringen.Samen zorgen we ervoor dat het wagenpark van onze klanten iedere dag optimaal ingezet kan worden.

FleetCareXL groeit van traditioneel wagenparkbeheerder naar een datagedreven dienstverlener waarin software en service hand in hand gaan. Dat vraagt om een manager die niet alleen de operatie van vandaag draaiend houdt, maar het team ook meeneemt in die verandering. Jij behoudt het overzicht, signaleert tijdig waar het knelt en stuurt bij waar dat nodig is.

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager stuur je op resultaat en ontwikkeling van je team, en ben je het escalatiepunt voor complexere cases richting klant en werkplaats. Concreet ga je onder andere:

• Je team leiden, coachen en ontwikkelen, waarbij je zorgt voor een goede bezetting, een gezonde werkdruk en duurzame inzetbaarheid van je medewerkers;

• Je stuurt op workload, capaciteit en resultaat en bewaakt daarbij de tdoelstellingen van de afdeling;

• Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid, waarbij je de balans zoekt tussen de klantbelofte en wat haalbaar is voor je team;

• Rapporteren over teamperformance, en op basis daarvan verbetervoorstellen presenteren aan het management;

• Processen en systemen verbeteren en je team meenemen in de transformatie van FleetCareXL naar een datagedreven dienstverlener.

Wij bieden jou

• Een goed salaris, passend bij jouw achtergrond en ervaring;

• 25 vakantiedagen + de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;

• Goede pensioen-, studiekosten- en spaarloonregeling;

• Een sleutelrol met veel verantwoordelijkheid binnen een organisatie die volop in ontwikkeling en transitie is;

• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met aanvullende trainingen op het gebied van leiderschap en teammanagement;

• Een innovatief en gedreven team, met de Brabantse gezelligheid die daarbij hoort;

• Het BAS Fit-programma, dagelijks vers fruit en een verse lunch in onze Basserie;

• Gezellige weekafsluitingen, teamuitjes en natuurlijk het jaarlijkse BAS Year Event.