- Location
- MG,BR, BR · SP,BR, BR
- Type
- Full-time
- Source
- Eightfold
Description
## Descripción breve - externa
Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!
Planeje a capacidade e a distribuição da força de trabalho entre turnos para atender à demanda e sustentar a produtividade, gerando impacto na eficiência e na estabilidade da operação de Mercado Envios.
Imagine empreendendo projetos desafiantes, dinâmicos e inovadores e sendo responsável por:
Desafios:
- Analisar e definir modelos de escala eficientes para as operações, considerando as necessidades de cada turno e a relação entre demanda, capacidade operacional, produtividade e quadro de colaboradores.
- Planejar e otimizar a distribuição da força de trabalho entre turnos, antecipando gargalos, riscos e necessidades futuras da operação.
- Mensurar impactos operacionais, financeiros e produtivos das decisões de escala e capacidade, elaborando diagnósticos, estudos, cenários e recomendações para orientar decisões estratégicas.
- Subsidiar projetos de revisão de escalas, planejamento do quadro e expansão operacional, incluindo novos centros de distribuição, em parceria com Operações, Planejamento, Recursos Humanos e outras áreas.
Experiência e conhecimentos:
- Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
- Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
- Demonstrar perfil analítico, organizado e orientado a resultados, com habilidade para interpretar dados, indicadores e projeções, construir cenários e apresentar resultados a diferentes públicos, com visão sistêmica, pensamento crítico e adaptabilidade.
- Dominar SQL intermediário, Looker Studio e Excel avançado ou Google Sheets (Power Query e Power Pivot), além de conhecer operações de fulfillment, KPIs, metas, mapeamento de processos ponta a ponta e identificação de gargalos.
- Aplicar conhecimentos em gestão de projetos (prazos, escopo, riscos e backlog), IA para análises e legislação trabalhista sobre jornadas e turnos. Possuir espanhol intermediário ou avançado será um diferencial.
Conheça mais sobre nossa cultura e negócio no nosso Career Site: https://careers-meli.mercadolibre.com/.
O melhor está chegando!
Híbrido