Service Owner – Responsable Supervision & Observabilité (F/H)

🎯 Service Owner – Responsable Supervision & Observabilité (F/H)

Les Mureaux

Vous aimez quand “tout fonctionne”… et surtout comprendre pourquoi quand ce n’est pas le cas ?

Vous avez cette obsession saine de la performance, de la disponibilité et de la fiabilité des systèmes ?

Alors ce rôle est clairement fait pour vous.

Dans un environnement technique exigeant et en constante évolution, vous prenez la responsabilité des outils de supervision et d’observabilité du système d’information.

🌍Votre environnement de travail

En tant que Service Owner, vous êtes au cœur de la performance du SI.

Votre mission : garantir une vision claire, fiable et exploitable de l’état des systèmes… et anticiper plutôt que subir.

🔍Vos missions

Piloter le cycle de vie complet des outils de supervision & observabilité (déploiement, évolution, maintien en conditions opérationnelles)

Garantir leur disponibilité, performance et fiabilité dans des environnements variés (Linux, Windows, réseau, stockage…)

Gérer les incidents et dysfonctionnements avec réactivité et pragmatisme

Porter une logique d’amélioration continue (outils, pratiques, automatisation, innovation)

Assurer la cohérence et l’interopérabilité avec l’ensemble du SI

Veiller au respect des exigences de sécurité et des normes en vigueur

Être un partenaire clé des équipes techniques, cyber et métiers

Piloter la relation avec les éditeurs et prestataires

Structurer et partager la connaissance via une documentation claire et utile

🎯Profil recherché

Formation supérieure en informatique

Expérience de 5 ans minimum en supervision / observabilité / production IT

Maîtrise d’outils comme Zabbix, Dynatrace, Elastic Search (ou équivalents)

Bonne compréhension des environnements systèmes, réseaux et infrastructures

👩🚀👨🚀Qualités personnelles

Capacité à analyser, prioriser et résoudre des problèmes complexes

Excellent relationnel : vous savez traduire le technique en enjeux business

Autonomie, sens des responsabilités et esprit d’initiative

Certifications type ITIL ou outils de monitoring = vrai plus

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

Un rôle clé et transverse, avec un impact direct sur la performance du SI

Un environnement technique stimulant, où l’on valorise l’initiative et l’amélioration continue

Une collaboration étroite avec des équipes expertes et engagées

La possibilité de structurer, optimiser et faire évoluer un périmètre stratégique

ℹ Informations pratiques

·       Type de contrat : CDI.

·       Déplacements : Possibles déplacements occasionnels sur d'autres sites.

·       Lieu : Site ArianeGroup de Les Mureaux (78).

·       Ce poste nécessite une autorisation de défense délivrée par le ministère des Forces armées.

Quelques mots sur le site de : Les Mureaux

Idéalement situé en bord de Seine pour permettre le départ par bateau des éléments d'Ariane 6, le site des Mureaux est le siège social d’ArianeGroup et d’Arianespace.

Il regroupe plus de 2 000 salariés travaillant sur des installations de pointe au service de nos activités défenses et civiles. Le site dispose d'un restaurant d'entreprise, d'installations sportives et d'un CSE dynamique avec de nombreuses sections associatives et avantages associés.

Un train relie la Gare Saint-Lazare aux Mureaux puis un bus relie la gare au site. 2027 verra l’arrivée d’EOLE (prolongation du RER E), marquant un nouvel arrêt à La Défense.

Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous serez amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité d’ArianeGroup. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative sera réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.

ArianeGroup strongly believes in diversity as a key factor to strengthen innovation and collaboration.