- Location
- São Paulo, Brazil
- Workplace
- Remote, Hybrid
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
TransUnion's Job Applicant Privacy Notice
Team Overview
O time de Entrega de Dados é responsável pela execução e governança dos processos de distribuição de dados em lote para clientes internos e externos, assegurando qualidade, conformidade, eficiência operacional e excelência no atendimento. Como parte da estrutura de Operações do Brasil, atuamos garantindo que os dados sejam entregues de forma precisa, segura e dentro dos níveis de serviço acordados, contribuindo para a continuidade dos negócios e para a tomada de decisão dos nossos clientes. This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.Role Overview And Core Responsibilities
- Executar e validar processos de BackTest e estudos analíticos relacionados aos produtos e serviços da área.
- Realizar a execução, monitoramento e controle de jobs de processamento e entrega de dados para clientes internos e externos.
- Garantir a qualidade, integridade e consistência das informações entregues, atuando preventivamente na identificação de desvios.
- Investigar incidentes, realizar análise de causa raiz e apoiar a implementação de ações corretivas e preventivas.
- Desenvolver e implementar automações visando ganho de eficiência operacional, redução de riscos e aumento da escalabilidade dos processos.
- Criar, revisar e manter a documentação dos processos, procedimentos e controles operacionais da área.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e liderar iniciativas para otimização dos processos de entrega de dados.
- Atuar de forma colaborativa com equipes locais e globais, compartilhando conhecimento e contribuindo para o desenvolvimento do time.
- Apoiar projetos de implementação de novas ferramentas, processos e soluções tecnológicas.
- Interagir com clientes e stakeholders para garantir entendimento dos requisitos e excelência na prestação dos serviços.
Required Knowledge And Experiences
- Experiência em SQL para consulta, análise e validação de dados.
- Conhecimento em Python, R ou ferramentas similares para análise e manipulação de dados.
- Conhecimento em ambiente Windows e ferramentas corporativas.
- Experiência no atendimento e suporte a clientes internos e/ou externos.
- Experiência na elaboração, documentação e melhoria de processos operacionais.
- Capacidade analítica para investigação de inconsistências e resolução de problemas.
- Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e priorizar atividades.
- Inglês avançado para interação com equipes globais e documentação técnica.
Diferenciais
- Experiência com dados de crédito, risco ou serviços financeiros.
- Conhecimento em ETL, manipulação de grandes volumes de dados e validação de qualidade de dados.
- Experiência em ambientes de operações de dados, Data Operations ou Data Delivery.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares).
Competência
- Ownership.
- Proatividade.
- Pensamento analítico.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comunicação eficaz.
- Orientação ao cliente.
- Colaboração e trabalho em equipe.
- Adaptabilidade e aprendizado contínuo.
TransUnion Overview:
At TransUnion, we encourage and are committed to creating a real, positive impact and shared sense of purpose within our Workforce for Good, which empowers our people to grow, innovate and contribute to a better future for our communities and customers. We strive to build an environment where our associates are in the driver’s seat of their professional development— while having access to help along the way. We recognize that success comes when our associates thrive both professionally and personally; that’s why we prioritize work/life flexibility and offer resources for our teams across the globe to collaborate and drive excellence.
Be a part of our Workforce for Good – you’ll work with great people, pioneering products and cutting-edge technology.
TransUnion Job Title
Specialist II, Batch Processing