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Agente de atención al cliente

Platacard

·

Jul 22, 2025

Location
México · Mexico City, Mexico City, Mexico
Department
Customer Care Ops
Source
Greenhouse

Description

Asesor de Atención al Cliente – BONO GARANTIZADO

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. 

¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
Al integrarte como Agente de Atención al Cliente en CDMX atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución.

En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos.

¿Qué harás?

  • Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional.
  • Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución.
  • Registrar la información en nuestras herramientas internas.
  • Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención
  • Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA
  • Capacitación completamente pagada
  • Bonos desde el primer mes
  • Crecimiento real en solo 3 meses

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base: $10,000 mensuales
  • Bono de permanencia: $4,000
    Bono por resultados (segundo y tercer mes): hasta $5,500
    Bono por desempeño (cuarto mes): hasta $19,000
  • Ingresos mensuales competitivos según desempeño.
  • Pagos quincenales.

    Si eres de los que se adaptan fácilmente y disfrutan el dinamismo, esta posición con horarios rotativos es para ti.

Además:

  • Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
  • 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo
  • Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida
  • Flex Day

Lo que buscamos

  • Comunicación clara y empática.
  • Actitud positiva y disposición para aprender.
  • Disponibilidad para rolar turnos
  • Bachillerato terminado (deseable).

¿Por qué unirte a Banco Plata?

Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta.

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