Commercial & V&A Field Excellence Manager

Job Description Summary

Локация: РФ, Москва

В настоящий момент мы находимся в поиске Менеджера направления эффективности полевых сил.

 

Job Description

В зону Вашей ответственности будет входить:

• Осуществлять регулярный мониторинг эффективности полевых команд и ключевых показателей эффективности, выявлять возможности для повышения результативности на уровне закреплённого терапевтического направления или функции. 

• Взаимодействовать с командами по управлению данными и CRM по вопросам стандартной отчётности, дашбордов и анализа данных для проведения обзоров эффективности полевых команд и поддержки принятия бизнес-решений в соответствии с международными стандартами Field Excellence. 

• Разрабатывать и поддерживать процессы территориального дизайна, расчёта численности полевых команд, распределения ресурсов и проведения территориальных оценок эффективности. 

• Участвовать в процессах целеполагания, подготовки моделей распределения целей и аналитической поддержки  

• Участвовать в сопровождении систем мотивации, включая проведение аналитики, диагностику эффективности и поддержку операционных процессов совместно с закреплённым направлением/функцией, а также лидировать процесс расчета бонусов 

• Подготавливать аналитические и операционные материалы для обсуждений, связанных с реализацией модели вывода препаратов на рынок (GTM), запуском новых продуктов и цикловым планированием. 

• Участвовать во внедрении моделей управления полевой эффективностью, включая процессы таргетирования, приоритизации клиентов, подготовки к запуску и контроля исполнения. 

• Обеспечивать своевременное и качественное выполнение процессов, стандартов и практик Field Excellence на уровне закреплённого терапевтического направления или функции. 

• Выступать основным контактным лицом Field Excellence для закреплённого терапевтического направления или функции по вопросам аналитики, эффективности полевых команд и исполнения. 

• Способствовать внедрению и использованию стандартов ICE, принципов сегментации, таргетирования и фреймворков оценки эффективности полевых команд. 

• Формировать практические инсайты и рекомендации для обзоров эффективности закреплённого терапевтического направления или функции, выявляя пробелы в исполнении и возможности повышения результативности. 

• Участвовать в тестировании и внедрении решений в области автоматизации, искусственного интеллекта и продвинутой аналитики для повышения эффективности процессов Field Excellence. 

• Демонстрировать приверженность ценностям Novartis, принципам этики и требованиям комплаенса при реализации процессов Field Excellence, взаимодействии с внутренними и внешними стейкхолдерами и подготовке рекомендаций для бизнеса.

Novartis Mission – in Russian

Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете:

• Высшее образование в области бизнеса, естественных наук или другое релевантное образование 

• Уровень английского языка не ниже upper intermediate

• 3–6 лет опыта работы в коммерческих подразделениях фармацевтической отрасли, в области Field Excellence, SFE, Sales Operations либо аналитической поддержки бизнеса. 

• Сильные аналитические навыки и опыт работы с данными по эффективности полевых команд и KPI. 

• Способность преобразовывать данные в понятные, структурированные инсайты и материалы для обсуждения на встречах. 

• Высокая исполнительская дисциплина, внимание к деталям и способность управлять несколькими задачами одновременно. 

• Знание нормативной среды, отраслевых стандартов и принципов этичного ведения бизнеса. 

• Развитые навыки взаимодействия и коммуникации. 

• Структурированный подход к работе, надёжность и способность эффективно работать в условиях чётко определённых рамок и ожиданий. 

• Использование инновационных методов и инструментов в текущих процессах и дальнейшем развитии 

Что мы предлагаем для Вас:

Конкурентоспособный компенсационный пакет (зарплата и годовой бонус).

Расширенный социальный пакет: ДМС для сотрудника и всех детей, включая стоматологию, с первого дня работы, льготные условия медицинского страхования близких родственников. Страхование жизни от несчастных случаев. Страхование выезжающих зарубеж.

Компенсация питания и мобильной связи.

Программа признания сотрудников за реализацию проектов и инноваций.

Доступ к бесплатной электронной библиотеке.

3 дополнительных дня к отпуску.

Сохранение 100% зарплаты на 20 недель в период отсутствия по уходу за ребенком для отцов и матерей.

Программа поддержки сотрудников (неограниченное количество консультаций по личным вопросам с профильными специалистами в области психологии, финансов, юридических аспектах, ЗОЖ и других).

Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

 

Skills Desired

Business Dashboards, Capacity Planning, Customer Service, Data Extraction, Data Quality, Merchandising, Performance Measurement