Head Of HR

Shop LC ist ein wachsendes Omnichannel- und Teleshopping-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf und bedient Kunden in Deutschland und Österreich. Das Unternehmen verbindet klassisches TV-Shopping mit E-Commerce und digitalen Vertriebskanälen und bietet ein breites Sortiment in Bereichen wie Schmuck, Mode, Beauty, Home & Living und Lifestyle.

Shop LC ist Teil der **VGL Group (Vaibhav Global Limited)**, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit langjähriger Erfahrung im Bereich Schmuck, Lifestyle und Omnichannel-Retail. Die VGL Group ist in verschiedenen internationalen Märkten aktiv und verbindet eigene Beschaffung, Produktion, Technologie, TV, E-Commerce und digitale Vertriebskanäle.

Shop LC Deutschland verbindet die Dynamik eines wachsenden Retail-Unternehmens mit der internationalen Struktur und den Ressourcen einer global agierenden Unternehmensgruppe.

Unsere Teams arbeiten unter anderem in den Bereichen TV & Studio, Sales, Customer Service, Warehouse & Operations, E-Commerce, Merchandising, Finance, Technology und Corporate Functions.

Um unser weiteres Wachstum zu unterstützen, suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als **Lead HR – Shop LC Germany**, die die gesamte HR-Funktion in Deutschland verantwortet.

## Aufgaben

Die Position

Als **Head HR – Shop LC Germany** übernehmen Sie die ganzheitliche Verantwortung für alle HR-Themen am deutschen Standort.

Sie sind zentrale Ansprechperson für Management, Führungskräfte und Mitarbeitende und verantworten den gesamten Employee Lifecycle – von Recruiting und Onboarding über Payroll, Benefits und Employee Relations bis hin zu Performance Management, Talent Development und Offboarding.

Dabei arbeiten Sie eng mit dem **CHRO** sowie den Führungskräften des Unternehmens zusammen und führen einen **HR Business Partner**.

Die Position verbindet strategische HR-Arbeit mit einer hohen operativen Verantwortung. Gesucht wird daher eine Persönlichkeit, die sowohl strategisch denken als auch Themen selbstständig und hands-on umsetzen kann.

Ihre wesentlichen Aufgaben

HR Leadership & Business Partnering

• Verantwortung für die gesamte HR-Agenda von Shop LC Deutschland.
• Enge Zusammenarbeit mit dem CHRO und dem Management bei Personalstrategie, Workforce Planning und Organisationsentwicklung.
• Beratung und Unterstützung von Führungskräften und Mitarbeitenden in allen relevanten HR-Themen.

Recruiting & Talent Management

• Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess und die Personalplanung.
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei der Identifikation und Gewinnung geeigneter Talente.
• Aufbau von Talent-Pipelines sowie Unterstützung bei Nachfolgeplanung und interner Karriereentwicklung.
• Sicherstellung eines professionellen Onboardings und einer positiven Candidate Experience.

Arbeitsrecht & Employee Relations

• Sicherstellung der Einhaltung des deutschen Arbeits- und Beschäftigungsrechts.
• Beratung bei arbeitsrechtlichen Fragestellungen, Performance-Themen, Disziplinarfällen und Konflikten.
• Betreuung von Mitarbeitergesprächen, Beschwerden, Abwesenheiten und weiteren Employee-Relations-Themen.
• Weiterentwicklung und Pflege von HR-Richtlinien, Verträgen und Prozessen.

Payroll, Compensation & Benefits

• Verantwortung und Überwachung der monatlichen Payroll in Zusammenarbeit mit Finance und externen Dienstleistern.
• Sicherstellung einer korrekten und fristgerechten Gehaltsabrechnung.
• Verantwortung für Benefits und Unterstützung bei Compensation- und Salary-Review-Prozessen.
• Bearbeitung und Klärung von Payroll- und Benefit-Fragen der Mitarbeitenden.

GDPR / Datenschutz & HR Compliance

• Verantwortung für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen im HR-Bereich, insbesondere der DSGVO/GDPR.
• Sicherstellung des korrekten Umgangs mit personenbezogenen Mitarbeiterdaten.
• Pflege und ordnungsgemäße Verwaltung von Personalakten und HR-Dokumenten.
• Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Compliance-Anforderungen.

Performance, Engagement & Development

• Verantwortung für Performance-Management-Prozesse und Unterstützung der Führungskräfte bei deren Umsetzung.
• Förderung von Mitarbeiterentwicklung, Karriereplanung und interner Mobilität.
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement, Retention und Mitarbeiterzufriedenheit.
• Förderung einer leistungsorientierten, inklusiven und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur.

HR Reporting & Analytics

• Erstellung und Analyse relevanter HR-Kennzahlen, z. B. Headcount, Fluktuation, Krankenstand, Recruiting, Personalkosten und Abwesenheiten.
• Bereitstellung von HR-Reports und datenbasierten Empfehlungen für den CHRO und das Management.
• Identifikation von Trends, Risiken und Verbesserungspotenzialen.

Führung des HR-Teams

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des HR Business Partners.
• Klare Definition von Verantwortlichkeiten, Zielen und Prioritäten innerhalb des HR-Teams.
• Aufbau einer effizienten, serviceorientierten und businessnahen HR-Funktion.

## Qualifikation

Ihr Profil

Wir suchen eine erfahrene HR-Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen des deutschen Arbeitsrechts, ausgeprägtem Business-Verständnis und einer eigenverantwortlichen, hands-on Arbeitsweise.

• 8+ Jahre Erfahrung im HR-Bereich, idealerweise als HR Business Partner oder in einer HR-Führungsrolle
• Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht, HR-Compliance und DSGVO
• Erfahrung in Recruiting, Workforce Planning und Employee Lifecycle Management
• Gute Kenntnisse in Payroll, Compensation & Benefits sowie HR Administration
• Erfahrung im Umgang mit Employee Relations und komplexen Personalthemen
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von HR-Prozessen und -Richtlinien
• Sicheres Auftreten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Senior Management
• Erste Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der Entwicklung von HR-Mitarbeitenden
• Erfahrung in Retail, E-Commerce, Media, Customer Service oder einem internationalen Unternehmen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen

• Hands-on, pragmatisch und lösungsorientiert
• Hohe Eigenverantwortung und Integrität
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Unternehmerisches und analytisches Denken
• Fähigkeit, Mitarbeitendenorientierung und Business-Anforderungen zu verbinden
• Sicher im Umgang mit Veränderung und einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Diskret, zuverlässig und entscheidungsstark

## Benefits

Ihr Erfolg in dieser Position

In den ersten 12–18 Monaten wird von Ihnen erwartet, dass Sie:

• eine vertrauensvolle HR-Partnerschaft mit dem Management aufbauen,
• die Einhaltung aller relevanten arbeitsrechtlichen und HR-Compliance-Anforderungen sicherstellen,
• HR-Prozesse und Richtlinien weiterentwickeln und professionalisieren,
• Recruiting und Workforce Planning stärken,
• Performance- und Talent-Management weiterentwickeln,
• HR Reporting und People Analytics etablieren bzw. verbessern,
• Employee Engagement und Retention unterstützen,
• sowie ein leistungsfähiges und serviceorientiertes HR-Team aufbauen.

Wenn Sie eine erfahrene HR-Führungspersönlichkeit sind, die gerne nah am Business arbeitet, Verantwortung übernimmt und HR als strategischen Erfolgsfaktor versteht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.