Analista de soporte IT

Analista de soporte IT

• Sé parte de un negocio de litio en crecimiento en Argentina.
• Forma parte de un equipo comprometido con la seguridad, la colaboración y la innovación, generando impacto real en el día a día de nuestros usuarios.
• Desarrollá tu carrera cerca de la operación.
• Ubicación: Salar del Hombre Muerto, Catamarca. Roster 14x14

Información sobre el rol

Buscamos una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente para brindar soporte y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de nuestro sitio operativo.

Serás una pieza clave para ayudar a nuestros equipos a trabajar de manera segura, eficiente y conectada, colaborando con usuarios, proveedores y equipos globales de tecnología.

Como parte del equipo de IT Service Delivery, tus principales responsabilidades serán:

• Brindar soporte de primer nivel a usuarios en hardware, software y herramientas corporativas.
• Instalar, configurar y mantener equipos e infraestructura tecnológica del sitio.
• Gestionar solicitudes e incidentes utilizando las herramientas corporativas de soporte.
• Apoyar el mantenimiento de redes, servidores, sistemas de respaldo, comunicaciones y seguridad tecnológica.
• Promover buenas prácticas de ciberseguridad y brindar capacitación y orientación a usuarios.
• Coordinar y acompañar a proveedores de servicios tecnológicos en tareas de implementación y mantenimiento.

Información sobre vos

Buscamos personas con curiosidad, iniciativa y vocación de servicio, que disfruten resolviendo problemas y trabajando en colaboración con distintos equipos.

Para este rol, es importante que cuentes con:

• Un compromiso firme con tu seguridad y la del equipo
• Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas de Información o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares dentro de organizaciones de mediana o gran escala.
• Conocimientos de infraestructura tecnológica, redes, sistemas Windows, herramientas de colaboración y plataformas de soporte.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades, trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
• Deseable Inglés (intermedio)

Qué ofrecemos

• Un entorno de trabajo donde la seguridad es una prioridad en todo lo que hacemos. 
• Un paquete de remuneraciones competitivo con incentivos anuales. 
• Programas de salud de primer nivel, pensados para la familia. 
• Un Programa de Asistencia al Empleado/a para acompañarte cuando lo necesites. 
• Apoyo continuo para tu bienestar personal y profesional. 
• Licencias para todas las etapas de la vida (vacaciones, licencias parentales y médicas).

About Rio Tinto
 

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.
 

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Respect and Inclusion

At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA+ community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.

We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.