Order Management & Sales Process Specialist

Vill du kombinera processer, system och förbättringsarbete i en verksamhetsnära specialistroll? I den här rollen bidrar du till stabila, korrekta och effektiva order- och leveransflöden för division Rock Tools och PU Sweden, med fokus på Sales och Order Management i SAP S/4HANA. 

Här får du möjlighet att vara länken mellan verksamhetens behov, globala processfunktioner och IT. 

Om jobbet

Du arbetar nära verksamheten med både processer och systemstöd i SAP S/4HANA. Arbetet ger hög leveransprecision, god kundservice och effektiv samverkan mellan fabriker och funktioner. Du ser också till att arbetssätten utvecklas och tillämpas i linje med globala riktlinjer.  

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter 

• Ge operativt stöd och felsöka process- och systemavvikelser genom hela order-to-delivery-flödet.  
• Analysera processer, identifiera förbättringsmöjligheter och driva ökad automatisering och kontinuerliga förbättringar. 
• Säkerställa lokal implementering av globala förändringar, uppdateringar och standardiserade arbetssätt. 
• Samla, strukturera och kommunicera verksamhetens behov till Global Process Owner, Global Process Specialists och IT. 
• Delta i kravställning, testning och verifiering inför releaser, uppgraderingar och ny funktionalitet.  
• Stötta och utbilda användare samt utveckla och förvalta instruktioner, processbeskrivningar och utbildningsmaterial.  

Placering

Tjänsten är placerad i Västberga, Stockholm eller Sandviken och arbetet sker på plats.  

Din profil 

Vi söker dig med några års arbetslivserfarenhet, gärna inom försäljning eller förändringsprojekt. Du har förståelse för orderhantering, kundservice eller närliggande supply chain-processer och trivs med att ta fram konkreta förbättringar utifrån verksamhetens vardag.  

Du har också: 

• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis logistik, supply chain, ekonomi, IT eller annat relevant område. 

• Förmåga att analysera end-to-end-flöden, identifiera rotorsaker och hitta hållbara process- och systemförbättringar.  

• God kommunikativ och pedagogisk förmåga. 

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och i skrift.  

• Det är meriterande med erfarenhet av SAP S/4HANA, SAP-projekt, globalt styrda ERP-miljöer eller förändringsledning.  

Som person är du driven, strukturerad och lösningsorienterad med ett starkt självledarskap. Du tar ansvar för att föra arbetet framåt och samarbetar enkelt över funktionsgränser, samtidigt som du är noggrann och trygg med många kontaktytor.  

Vår kultur 

På Sandvik är vi övertygade om att mångfald leder till en bättre omgivning för våra anställda, vårt företag och våra kunder. Hos oss ska du alltid känna att du kan vara dig själv på jobbet. Vi vet att du då har störst möjligheter att nå din fulla potential och bidra till vår framgång. Var unik. Behåll din nyfikenhet. Det gillar vi! Vill du veta mer om oss tipsar vi om ett besök på vår hemsida, LinkedIn eller Facebook.  

Kontaktinformation

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Kerstin Norlén, rekryterande chef, 070-616 42 83 

Vi har tagit ställning till vilka rekryteringskanaler och vilken typ av marknadsföring vi vill använda och undanber vänligen men bestämt ytterligare kontakter. 
 

Fackliga kontaktpersoner: 

• Cecilia Mickelsson, Unionen, 070 616 90 89 

• Erik Kjerf, Akademikerföreningen, 070 616 36 72  

• Olle Hansson, Ledarna, 070-650 57 43 

Ansvarig rekryterare: Karin Wallón 

Ansökan  

Skicka in din ansökan senast 29 november, 2026. Klicka på ansök och bifoga där CV och personligt brev. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Jobb-id: R0099572.  

Vi strävar efter en öppen och rättvis rekryteringsprocess och använder olika verktyg för att säkerställa en objektiv bedömning. Senare i processen kan du bli inbjuden att genomföra ett personlighets- och logiktest. 

För frågor angående rekryteringsprocessen kontakta HR Services på [email protected].    

Affärsområde Mining är globalt ledande inom utrustning och verktyg, reservdelar, tjänster, digitala lösningar och hållbara teknologier för gruv- och infrastrukturindustrierna. Tillämpningsområden omfattar bergborrning, bergavverkning, lastning och transportlösningar, tunneldrivning och stenbrytning. Omsättningen 2025 var cirka 63 miljarder SEK och antalet anställda omkring 18 400.