IT & AI Project Implementation Manager

 

 

IT & AI Project Implementation Manager

VRM Companies | San Juan, Puerto Rico

Departamento: Information Technology / Digital Transformation
Nivel: Gerencial
Tipo de empleo: Full-Time
Ubicación: San Juan, Puerto Rico

Sobre VRM Companies

VRM Companies es una organización líder en desarrollo inmobiliario, construcción e inversiones, con más de 50 años de trayectoria y operaciones en Puerto Rico, Estados Unidos y República Dominicana.

Como parte de su evolución y enfoque en innovación, buscamos un profesional que lidere la implementación de proyectos tecnológicos y soluciones de inteligencia artificial que contribuyan a modernizar procesos, aumentar la eficiencia operacional y fortalecer la toma de decisiones estratégicas.

Resumen de la posición

El IT & AI Project Implementation Manager será responsable de planificar, coordinar y ejecutar iniciativas de transformación tecnológica, implementación de sistemas empresariales, automatización de procesos y adopción de soluciones de inteligencia artificial en las diferentes unidades de negocio de VRM Companies.

Este profesional actuará como enlace entre la gerencia ejecutiva, los departamentos operacionales, proveedores tecnológicos y equipos técnicos, asegurando que las iniciativas se implementen exitosamente, dentro de los presupuestos establecidos y generando resultados medibles para la organización.

La posición requiere una combinación de conocimientos tecnológicos, experiencia en implementación de proyectos, visión estratégica y capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones prácticas y escalables.

Responsabilidades principales

1. Gestión e implementación de proyectos tecnológicos

• Liderar el ciclo completo de implementación de proyectos de IT, desde el levantamiento de necesidades hasta su ejecución, pruebas y adopción.
• Desarrollar planes de trabajo, cronogramas, presupuestos, entregables y métricas de desempeño.
• Coordinar la implementación, actualización e integración de plataformas empresariales, incluyendo ERP, CRM, sistemas financieros y herramientas de gestión de proyectos.
• Supervisar proveedores tecnológicos, consultores externos y equipos de implementación.
• Identificar riesgos, resolver obstáculos y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto.

2. Inteligencia artificial y automatización

• Identificar oportunidades para incorporar inteligencia artificial y automatización en procesos administrativos, financieros, comerciales y operacionales.
• Evaluar e implementar herramientas de IA generativa, asistentes inteligentes, AI Agents y soluciones de automatización de workflows.
• Desarrollar pilotos y pruebas de concepto que permitan validar nuevas tecnologías antes de su implementación a mayor escala.
• Integrar soluciones de IA con los sistemas existentes, en coordinación con proveedores y especialistas técnicos.
• Establecer indicadores para medir ahorros operacionales, productividad, adopción y retorno de inversión.
• Promover el uso responsable de inteligencia artificial, considerando seguridad, privacidad y manejo adecuado de información corporativa.

3. Optimización de procesos y transformación digital

• Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de simplificación, digitalización y mejora continua.
• Colaborar con Finanzas, Contabilidad, Construcción, Desarrollo, Ventas y Administración para implementar soluciones alineadas con las necesidades del negocio.
• Impulsar la digitalización de procesos relacionados con documentación, aprobaciones, contratos, reportes y seguimiento de proyectos.
• Desarrollar soluciones que mejoren la visibilidad de información y faciliten decisiones basadas en datos.
• Estandarizar procesos tecnológicos que puedan escalarse entre diferentes unidades y mercados.

4. Integración de sistemas y gestión de datos

• Coordinar integraciones entre aplicaciones empresariales, bases de datos y plataformas tecnológicas.
• Trabajar con proveedores para asegurar la interoperabilidad y continuidad de los sistemas.
• Apoyar iniciativas de centralización de información, dashboards ejecutivos y business intelligence.
• Establecer controles de calidad, accesibilidad y seguridad de los datos utilizados en proyectos tecnológicos.
• Documentar requerimientos funcionales, procesos, integraciones y procedimientos operacionales.

5. Change Management y adopción tecnológica

• Desarrollar estrategias de implementación y adopción para nuevas herramientas tecnológicas.
• Coordinar capacitaciones, documentación y acompañamiento a los usuarios.
• Gestionar la comunicación entre equipos técnicos, líderes departamentales y usuarios finales.
• Medir los niveles de utilización, satisfacción y efectividad de las soluciones implementadas.
• Promover una cultura organizacional orientada a la innovación, eficiencia y mejora continua.

Requisitos de la posición

Educación

• Bachillerato en Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, Business Administration o disciplina relacionada.
• Maestría en Technology Management, Project Management, Business Administration o área relacionada, preferida.

Experiencia

• Mínimo de 5 años de experiencia en gestión e implementación de proyectos tecnológicos.
• Experiencia demostrable implementando sistemas empresariales, soluciones de automatización o iniciativas de transformación digital.
• Experiencia práctica utilizando o implementando herramientas de inteligencia artificial en entornos corporativos.
• Experiencia coordinando proveedores, equipos multidisciplinarios y proyectos simultáneos.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis de procesos y gestión del cambio.
• Experiencia en construcción, real estate, servicios financieros o empresas con múltiples unidades de negocio, altamente deseable.

Conocimientos técnicos

• Metodologías de Project Management: Agile, Scrum, Waterfall o Hybrid.
• Plataformas empresariales: ERP, CRM y sistemas de gestión documental.
• Herramientas de automatización: Microsoft Power Automate, Power Apps, Zapier, Make o similares.
• Herramientas de inteligencia artificial: Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise, Claude u otras plataformas empresariales.
• Conceptos de AI Agents, generative AI, workflow automation e integración mediante APIs.
• Herramientas de Business Intelligence: Power BI, Tableau o equivalentes.
• Microsoft 365, SharePoint, Teams y herramientas de colaboración empresarial.
• Conocimientos generales de cloud computing, ciberseguridad y data governance.
• Capacidad para evaluar propuestas técnicas y trabajar con desarrolladores o integradores, sin necesidad de ser un programador especializado.

Competencias clave

• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Capacidad de ejecución y resolución de problemas.
• Liderazgo de proyectos multidisciplinarios.
• Comunicación efectiva con equipos técnicos y ejecutivos.
• Capacidad analítica y enfoque en mejora continua.
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
• Habilidad para gestionar prioridades y proyectos simultáneos.
• Orientación al cliente interno y al valor de negocio.
• Inglés y español, oral y escrito.

Indicadores de desempeño (KPIs)

El éxito de esta posición se medirá mediante:

1. Project Delivery: Porcentaje de proyectos implementados dentro del tiempo, alcance y presupuesto establecidos.
2. AI & Automation Adoption: Cantidad de procesos automatizados y nivel de adopción de nuevas herramientas.
3. Operational Efficiency: Reducción de tareas manuales, tiempos de procesamiento y costos operacionales.
4. Return on Investment: Beneficios financieros y operacionales generados por las soluciones implementadas.
5. System Integration: Efectividad de las integraciones y mejoras en disponibilidad y calidad de información.
6. User Adoption: Nivel de utilización y satisfacción de los usuarios con las herramientas implementadas.

Objetivos iniciales de la posición

Primeros 90 días

• Evaluar el ecosistema tecnológico y las principales necesidades operacionales.
• Identificar oportunidades de automatización e implementación de IA.
• Desarrollar un roadmap de transformación digital priorizado por impacto, costo y complejidad.
• Seleccionar e iniciar al menos dos proyectos piloto con resultados medibles.
• Establecer mecanismos de seguimiento y reportes ejecutivos.

Primeros 6–12 meses

• Ejecutar las iniciativas tecnológicas priorizadas.
• Implementar automatizaciones en procesos críticos del negocio.
• Fortalecer la integración de información entre departamentos.
• Establecer métricas de productividad y retorno de inversión.
• Desarrollar una estructura sostenible para la adopción de nuevas tecnologías.

Perfil ideal

Buscamos un profesional que no solamente comprenda la tecnología, sino que tenga la capacidad de convertirla en resultados tangibles para el negocio.

El candidato ideal combina experiencia en implementación de sistemas, gestión de proyectos, automatización e inteligencia artificial, con una mentalidad práctica, innovadora y orientada a ejecución.

Debe sentirse cómodo trabajando directamente con líderes de negocio, identificando oportunidades de mejora y convirtiendo ideas en soluciones tecnológicas funcionales, medibles y escalables.